轨交车厢3个月落下千余件物品 你是不是那名“马大哈”？
李克亮介绍失物招领服务台
记者赵俊聪制图李慧丹
中国江苏网4月14日讯 丢东西的习惯很多人都有，尤其在公共交通上，屡见不鲜。
记者昨天从轨交公司了解到，自苏州轨交列车开通运营至今，他们从车站、车厢上捡到的物品已经多到数不清了，既有衣物、雨伞等普通物品，也有身份证、银行卡等贵重物品，甚至还有水果、蔬菜和零食……仅仅今年前3个月内，轨交1、2号线加起来的遗失物品已经达到了1009件。
遗失的物品大部分是能物归原主的，可还有不少无人认领。轨交公司表示，如果失主找不到，可拨打服务热线69899000求助，或直接寻找站内客服人员。至于大家到底都容易丢些啥，为什么这么容易掉，乘车时又该如何防落？记者就此进行了调查采访。
有人乘轨交掉了5毛钱 失主怕来不及下车没捡
昨天中午，记者乘坐轨交1号线去钟南街站采访，因为车厢较空，大部分乘客都有座位。当车子停靠在星湖街站时，坐在记者左侧的3位小姑娘匆忙下车，不料一枚5毛钱的硬币从其中一人的裤子口袋里滑落，掉在绿色的椅子上，发出一声轻响。
记者本想提醒，结果掉钱姑娘的同伴倒是提前发现，她指了指那5毛钱询问身旁的失主。对方看了看硬币犹豫了几秒钟，竟选择转身离开，她和同伴说，“没事，小钱，别待会儿门关了出不来……”就这样，这5毛钱硬币搭乘1号线驶入终点站，后被站内工作人员清理至遗失物品柜中。
钟南街区域站副站长李克亮告诉记者，每趟列车进站后，他们都会派两名员工去车内做简单的清理，其中包括“收集”乘客落下的物品，“我们会对每件物品进行清点登记，贵重物品还要封存在保险箱，4月份到现在一共捡到24件物品，有7件已被失主认领，情况还不错。”
首末站、换乘站事发率高
乘轨交“卡”最容易丢
“钟南街站是1号线的首末站，捡到遗失物品的数量也是全线居首，”李克亮说，“我们最多的时候一个月能捡到超过100件物品，其中以各类卡片居多，余下的还有衣服、帽子、伞等。”
记者查阅了轨交1、2号线今年3个月以来的遗失物品记录，发现正如李克亮所言，在钟南街站捡到的物品占到了所有物品的9.6%，在两条线路中最高，其次是客流密集的乐桥站，以及换乘1、2号线的广济南路站。
至于原因，李克亮分析主要是上述站客流较大，增大了乘客遗失物品的几率，同时有些物品被丢下后要随车进入终点站才被发现，导致首末站遗失率较高。
在今年1~3月的1009件遗失物品中，各类“卡”的数量达到了695张，占比接近七成。而“卡”里面占比最高的则是市民卡B卡，为202张，余下的有银行卡、教育e卡通、轨交计次卡等，偶尔会出现酒店房卡、健身房VIP 卡。
这些卡片里，有的属于贵重物品，轨交工作人员登记后会封在信封并存入保险箱。如果是身份证或银行卡，工作人员还会联系公安或银行找到失主的联系方式，但许多市民卡缺乏相关信息，只能等失主们上门认领。
“学生党”注意了车站里捡到不少饭盒
衣服、帽子、鞋子、围巾、伞都是失物招领柜中的“常客”。譬如在冬季，被捡到的围巾款式多到可以拿来走秀，而下雨天单节车厢里就有好几把伞。“有的乘客嫌麻烦，不找我们认领，我们只能把这些物品定期交给上级公安部门，让他们做进一步处理。”
李克亮表示，按照公司相关规定，捡到的物品如果属于普通物品，通常会在轨交站内存放一个月，贵重物品则是存放一个星期，之后统统交付给轨交公安，蔬菜、水果、饮料等特殊物品因容易腐烂，当天就要处理。
此外，由于越来越多的学生乘坐轨道交通，车站工作人员也捡到不少和他们有关的物品，比如饭盒、教育e卡通等。如果是下车时把乘车卡丢了，学生不仅没办法顺利通过闸机，还要支付全程7块钱的票价罚款，非常不划算。
对此，李克亮建议大家发现卡丢了，要及时与车站工作人员联系，他们会想办法尽快找回，“有些学生成群结队坐车，卡丢了就与同学两人贴着过闸机，这是违反乘车规则的行为，被发现会接受高金额处罚，甚至影响个人信用，非常不可取。”
如何不变成“马大哈”？别轻易把东西放在椅子上
除了寻找车站工作人员，发现东西落在轨交上的失主还可以拨打“69899000”的服务热线求助，或在微博上“@苏州轨道交通szrailtran-sit”，也可登录苏州轨道交通官方网站查询，他们会每天定时更新，最快间隔仅15分钟。
钟南街站作为全线遗失物品最多的站点，记者发现该站专门设置了“寻物不难，拾遗钟南”的服务台，就在地下一楼的站厅层，乘客很容易看到。至于如何降低物品的丢失概率，改掉“马大哈”行为，轨交公司建议大家乘车时尽量别把物品放在椅子上。
“乘客最好把市民卡握在手中，这样最安全，如果放在裤子或衣服口袋里，可能因掏手机等动作滑落，掉在椅子上，等自己察觉说不定车子已经走远，”李克亮说，而雨伞等物品最好是拿在手上，不要扔在椅子下方，有些乘客急于下“车，注意力一个不集中，就很容易忘记自己在座位底下还放着东西呢。”
编辑: 王高峰、王瑶