从自我革新到行业引擎 你好银行的三年精进之路
近日,南京银行“你好银行”迎来三周年狂欢盛典。三年来,其多维发展、快速成长的路径,从侧面展示了直销银行在我国的发展、变迁历程,为行业积累了可资学习、借鉴的成功经验。
三年前,面对国内互联网金融飞速发展,利率市场化加快推进以及客户消费习惯的急剧转变,南京银行顺应时代发展趋势,积极响应客户需求,在全国城商行序列中率先推出直销银行——你好银行。
作为互联网时代应运而生的新兴金融业态,你好银行承载着打破南京银行经营地域限制,将金融服务触角由长三角延伸至全国的历史使命。你好银行融合多项业内领先的现代科技,可实现身份校验、账户开立、金融投资及贷款申请的全流程线上化操作,客户无需开立南京银行借记卡,足不出户即可享受7×24时全天候贴心服务。
经过三年的运营,你好银行在获客渠道拓展、创新产品研发、客户生命周期管理等方面积累了丰富经验。在跨界合作,跨区域客户拓展方面,你好银行具有先天优势,通过人脸识别、大数据分析等现代科技手段,客户可在线开立南京银行电子账户、畅享7×24小时全天候金融服务。在品牌宣传推广方面,你好银行将广告投放与用户画像相结合,利用大数据手段精准定位目标客户,实现在正确的时间将合适的产品提供给确有需求的客户,努力做到“应需而现、适时而变”。
在产品创新方面,你好银行现已开发了相对完备的产品线,你好银行除上线大额存单、日日聚财、鑫钱宝等传统银行产品外,另推出1元起投的纯互联网投资产品好享富,可满足客户不同投资期限、不同风险偏好的个性化需求。
2017年3月,你好银行成功上线纯互联网贷款产品你好e贷。你好e贷是针对个人消费者设计开发的纯信用消费贷款。该贷款无抵押、无担保,可用于个人及其家庭消费。目前该产品已覆盖南京、扬州、杭州、徐州地区,下一步将通过对接地税数据将业务范围推广至江苏省全境。通过你好银行APP客户可实现从贷款申请、审批、放款及还款的全流程线上化操作,整个流程无需提供任何纸质材料。
为丰富用户体验,你好银行还推出增值服务板块“你好+”,下设你好生活、你好惠星、你好梦想、你好旅游四大版块。其中你好生活是你好银行近期上线的网上商城,可覆盖用户“吃喝玩乐游购娱”等日常生活需求;你好惠星是你好银行为用户提供的专属充值缴费版块,目前充值类目覆盖话费、油卡、影音娱乐等,不仅充值项目全、充值体验好,而且用户还可以参与你好银行每周三上午10:00推出的持续营销活动“最惠星期三”,在线抽奖赢取万能券,尽情选购各类爆款虚拟产品,为鼓励新客户参与,目前新客户均百分百中奖;你好梦想是你好银行开发的专属众筹平台,平台根据客户需求先后推出马尔代夫包岛趣玩、黑科技大疆无人机等产品众筹;你好旅行是你好银行为客户打造的专属旅游频道,通过你好旅行,客户可享受一站式线上旅行服务。
据了解,2017年6月28日-2017年7月15日,为庆祝你好银行三周年,回馈广大新老客户,你好银行正在开展主题为“心相通、行相随”的大型客户回馈活动,多重惊喜等你来拿:
3周年特供理财,最高预期年化收益率5.4%;
3周年9元秒杀活动:6月28日、7月5日、7月12日上午10:00你好银行平台开启嗨购券抢购活动,秒杀成功者仅需支付9元即可凭券兑换面值50元的哈根达斯、Q币、苹果卡、来伊份或格瓦拉红券;
3周年惠星大转盘活动:6月28日、7月5日、7月12日上午10:00你好银行准时开启惠星大转盘活动,新老客户均100%中奖,奖品为5月、10元、20元、30元的充值现金抵用券;
3周年此地有金“30两”活动:6月28日10:00-7月31日24:00,用户登录你好银行APP,即可领取30元优惠券,凭此优惠券可在你好银行“你好生活”商城版块使用,福利同享,人人有份;
3周年品享多味生活,1元众筹美味龙虾活动:6月28日-7月7日活动期间,你好银行客户仅需支付1元参与众筹就有机会赢取价值198元的京东商城〖淮安馆〗 小龙虾(熟食)一份。
另据了解,为了提升你好银行的品牌影响力,你好银行还在南京银行官微渠道推出各类低门槛趣味H5小游戏,广大官微粉丝皆可参加,各种神秘大礼等你拿。更多活动详情见南京银行官方微信或电话咨询南京银行全国统一客服热线95302。
(责任编辑:欧阳)