南京警方成立“新青年警务工作室”打造孩子们的心灵港湾

05.05.2017  11:54
  一两台电脑、一两张桌子、几个简单干净的茶水杯具......一个极不起眼的社区警务室却在辖区居民口中有口皆碑,充满着神奇的魅力,社区里上至18、9的青年,下至10岁左右的孩子有事没事都愿意来警务室呆一会。5月4日,正值“青年节”当天,这个警务室又有了崭新的名字“新青年警务工作室”,让我们走进这个工作室一探究竟。 离家出走的孩子引起民警打造社区青少年“心理疏导”室的想法 说起这个警务工作室,就不能不提工作室的主人,南京市公安局浦口分局阳沟街派出所锦城社区民警夏丽群,小夏是典型的90后女警,脸上永远带着温和的笑容,辖区的男女老少都挺喜欢她,因为她乐于助人的性格,社区里的老人总喊她“小棉袄”。 今年2月初一天中午,所里接到辖区群众报警称,孩子离家出走了!接到报警后,分局领导高度重视,以阳沟街所警力为主连夜成立工作组地毯式搜索。经过近4个小时的不断搜寻查找,民警终于在辖区某个公园找到了这个离家出走的孩子。孩子是找回来了,可是孩子出走的原因更牵动民警的心。男孩说,自己成绩不是很好,多次考试不理想,升学压力很大,父母给自己的压力也很大,不知道怎么调整自己的压力,才想到离家出走,减减压。小夏在开导他之后,要送男孩回家,可男孩始终不愿意回家,最终在答应孩子经常去看他后,男孩才嘟着嘴回了家。孩子走了,小夏却一直挂念着他,之后几天经常去看他,可每次去小夏发现男孩在家里情绪就是不高,也不怎么和父母交流。小夏灵机一动,以带孩子去看看社区警务工作的名义,接男孩去了社区警务室,孩子看了什么都觉得新奇,小夏一边让孩子跟着自己整理材料一边跟男孩聊一些他感兴趣的话题,孩子十分放松,正巧小夏的好朋友珠江所女民警小胡来警务室办事,小胡拥有丰富的心理学知识,目前正在考心理咨询师资格,当知道出走男孩的情况后主动承担起疏导男孩心理的工作,经过小胡一个下午的劝导,男孩最终解开了心结,主动回到家跟父母打开心扉重归于好。 男孩的回归家庭给了两个女警不小的启发,小胡说,在平时工作中,自己接触到许多心理需要帮助的人,很多人选择过激的行为解决问题,作为一名为人民服务的民警,自己很希望通过自己所学的知识帮助这些人。青少年同学更是属于弱势群体,他们社会经验极少,遇到问题很容易“想不开”,更需要心理上的疏导。而一个能够让青少年放松的环境是解开他们心结的基础。两个女警一商量决定把小夏的警务室作为她们做青少年思想工作的“基地”。 爱心不断传递 八个青年民警免费干起了“心理护理师” 民警小夏和小胡成功解开迷途少年心结事情在被社区群众得知后,引起了市民朋友的认可和赞赏,不断就有家长送“不听话”的孩子来小夏警务室来接受民警的引导和启发。可“生意”一多,小夏却犯了难,毕竟社区警务工作十分冗繁,如果把精力全部放在青少年心理疏导上,其他工作就要耽误了。小夏的同事得知情况后,都觉得这是个具有积极社会意义的事情,利用休息时间主动跑到她那去帮忙,阳沟街所有“五朵金花”——五个年轻女警,她们都有丰富的沟通交流经验,加上她们自带的亲和力、耐心和爱心,让很多青少年融化了内心的坚冰,改善了家庭关系。尤其在开展大走访活动中,各位民警也通过走访了解到了辖区许多因为生活困难、心理障碍导致有内心阴影的青少年,很多孩子如果再不疏导就有可能走上犯罪的道路。于是很多其他民警也经常邀约这些孩子们来警务室做客,跟他们谈谈心、聊聊天,用自己亲身经历的事情打开他们的心结,了解他们内心的需求和期盼,进一步做针对性的工作。这支服务团队从最初的二个女警,发展到现在八名青年民警。 网上网下“双轮驱动” 让更多的孩子得到帮助 派出所的领导知道了相关情况后,十分认可她们的做法,在分局的支持下,八个民警的“业余工作”也正式转了正,所里将这个工作室作为联系社区、做好关注青少年成长的平台和瞭望哨,每天安排所里年轻民警轮流当班,让工作室成为需要帮助的孩子的心灵庇护所,以各自独特的方式读懂他们的世界,唤起他们的初心,融化内心的坚冰,让他们更好地理解包容父母,更好地享受家的温暖。为了让辖区的孩子能够更全面的了解到警务室的工作情况和运营状况,所里还开设了“微警务”平台,制作更多的宣传信息在微信平台里传播,让更多需要帮助的孩子有啥过不了的坎儿、有啥想不通的事,都来警务室跟我们的民警哥哥姐姐们说说心里话、悄悄话。 五四青年节之际,这个警务室拥有了新的名字“新青年警务工作室”,说起这个名字,所里的“80后”所长李明月“颇为得意”地解释道:“新有两个方面的含义,一是新时代,而是新的积极转变,希望我们新时代的年轻民警用自己的爱心铸就起辖区孩子的新的积极转变”。目前,所里在分局团委的联系和推荐下下,所做的工作赢得了浦口区团委的认可和支持,今后,工作室在做好问题青少年心理疏导和帮教基础上,还会通过团区委介绍经验丰富的心理学老师来工作室授课解惑,同时也将会经过基础信息的采集,为一些品学兼优的青少年学生争取到更多、更全面的帮助扶持,让工作室成为孩子们温暖的家。