吴江震泽“掌上治水”护江南古镇一城碧水

　　11月22日，苏州市吴江区“震泽镇河长联动管理平台”正式上线。这是震泽镇会同软件开发单位，用近半年时间研发、省内首创的“掌上治水”智慧平台。通过“今日震泽”手机公众平台，动动手指，河长就能实现巡河过程中的问题上报，并通过平台，进行一河一策、分门别类的解决；老百姓也能起到“民间河长”的作用，即时发送问题河道的图片，发挥了群众监督力量。震泽的这项创新，让“河长”责任明确化、工作显性化，为系统性解决河道污染大课题作了可贵的探索。

　　“震泽河长联动管理平台”的运行开启“掌上治水”新模式。平台创立的初衷是什么？有哪些独特的功能？通过和苏州市吴江区震泽镇党委书记陈琦、镇长顾全的对话，让我们明白了震泽“河长”们肩上的担当。

　　问：2016年起“河长制”就在全国推行，各地都在做，震泽怎么会想到创立一个“智慧化”平台来落实“河长制”，推动生态水系治理？

　　陈琦：震泽古镇依水而建，因水而兴，境内拥有着217条河流和25个大小湖泊。曾经的粗放式发展，让河湖受到不同程度的污染。没有一城碧水，哪像江南古镇？保护江河湖泊，事关人民群众福祉。河长制明确了河湖的责任人，但水环境问题千头万绪，有的同志没有搞过水利工作，巡河怎么巡、什么颜色的水算是有问题，他们未必搞得清。河长要干好，必须要有一个明确的抓手，因此我们想到开发一个“智慧平台”。依托吴江区现有的社会综合治理联动指挥中心，接入水环境板块，河长上报的问题通过工单流转解决，从而实现巡河的流程规范化、问题的处理工单化、河长的工作可追溯、资料的积累数字化。

　　问：为了让这个抓手有力、有效，“河长联动管理平台”的内部架构是怎样设计的？

　　顾全：平台分为手机端平台、后台处理模块和数据分析平台三个板块。手机端平台基于微信打造，不需要下载App，也不用专门的设备，只要关注“今日震泽”微信公众号，就可以进入我们的手机端平台；后台系统的主要功能是接收河长和公众推送的各类信息，异常信息将以工单的形式转入社会综合治理联动指挥中心进行分发和处置，实现迅速反应和解决；数据分析平台的主要功能是对河长巡河过程中收集到的信息进行集中的展示，在该平台上，我们可以查看每一条河流的基本情况，河流存在的问题以及问题的处置情况，也可以查看河长巡河的时间、距离、运动轨迹，甚至沿途在哪里停顿也看得清清楚楚。

　　问：河长与公众如何使用“河长联动管理平台”？

　　陈琦：平台的手机端是为河长和公众设计的，相当于为河长与公众建立起了反映问题的“直通车”。平台提供两个入口，一是“公众入口”，震泽区域内有多少河湖？河道长度多少？河长是谁？通过该入口，区域内242个河湖的基本情况一目了然；此外，公众还可以“随手拍”，直接向后台发送自己看到的水环境问题。另一个是“河长入口”，下设异常上报、亮点推送、工作照片、收集资料、巡查记录、信息提醒和基本信息七个板块，通过这个入口，河长不仅可以手机实时记录问题，还可以收集河道水文、历史等方方面面的资料来充实数据库，担当起河道信息的“普查员”和河道治理效果的“观察员”。

　　问：“认河、巡河、治河、护河”是河长的主要职责，“河长联动管理平台”能为河长履职提供怎样的帮助？

　　顾全：怎么认河？我们每个河长都有一个账号，登录进去就能查看所管辖河道的基础信息、