阜宁汽车客运站开展优质服务树形象活动

04.03.2016  09:48

  服务无止境,创新无尽头。阜宁汽车客运站为将春运服务旅客工作做细做实,从站务基础工作着手,推行“三四五”服务法,“三个一”,即一声您好、一张笑脸、一声再见;“四个办”,即大事小事认真办、能办之事立即办、特殊事情上车办、难事烦事跟踪办;“五项服务”,即预约服务、限时服务、代办服务、上门服务、定期服务。该站干部员工活跃在站前广场、售票大厅、候车室、发车场地,为进出站旅客提供贴心服务,让旅客有春风拂面的感觉,到站如到家。来源:盐城市运管处