金坛区“四聚焦”加快公共法律服务改革步伐
今年以来,常州市金坛区司法局以公共法律服务品牌建设为统揽,通过“四聚焦”抓好改革任务落实,推动各项事业提速发展。
一是聚焦模式转变。 将大数据、新载体引入工作中。建立村(居)法律顾问、调解员“微信塔群”,分一、二、三层级服务群,形成微信服务网络,并下发运作制度、考评机制。运用大数据和信息化手段,建立智慧调解库。全区9个乡镇司法所全面实现视频连线、“一对一”“多对一”指导、学习,远程操作一步到位。1-7月,利用区镇视频系统,记录保存重点调解案例13个,时长近40个小时。
二是聚焦理念创新。 组建名优律师团,为法律援助对象提供专业、细致服务。入夏以来每周开展“法治夜市”活动,为商户、村(居)民献“凉”策,普及夏季应知应会法律常识。组建民意调查收集团,在“四中心、九大所、百个村级司法行政服务站”设立民意观测点,通过网络、专题调查等形式,建立民情民意台账,及时准确掌握群众法律服务需求和对司法行政工作的意见建议。组建“一带一路”法律服务团,为政府制定对接“一带一路”有关措施提供法律意见,强化“一带一路”法治宣传。
三是聚焦融合导向。 以区公共法律服务中心为龙头,牵引带动镇(街道)、村(社区)三级公共法律服务平台规范化、标准化运作,今年将心理咨询辅导教育纳入公共法律服务范畴,设立心理辅导室为社区服刑人员、一般群众提供服务。开展“法润金坛”“谁执法谁普法”等主题活动,普法成员单位按照群众“普法账单”需求,通过沙龙讲座、广场宣传、送法下乡、法治竞赛等“买单”形式,推进区域治理法治化。开展“百日会战”专项行动,与公安、民政、信访联合组织开展社会矛盾纠纷大排查,深化预测预警预防机制。加强诉调、检调、公调对接,强化“公证参与”元素,实现“多调联动”。
四是聚焦民生需求。 贯彻省厅行政审批“六项承诺”,结合本地实际完善审批、服务流程,加快推进法律援助“一次就好”,公证服务“最多跑一次”等举措,探索向其他法律服务领域延伸,帮助群众实现环节、材料、时间的“三减少”。加大法律援助惠民力度,畅通维权“绿色通道”,实施特定人群优先办理机制,提供电话预约和上门服务。法援中心7月份连获两面群众感谢锦旗。优化公共法律服务实体平台、12348网络、热线平台等三大平台,择优将线下法律服务资源更多地架构到线上平台,提升便捷度和普惠性,突出“群众体验”在绩效考评中的重要指标作用。