多部门联合接访 扰民的景观河黑臭问题获答复

　　18日下午3时许，市民王振宗又一次带着阳光城市花园景观河发臭的投诉，参加环保大接访活动。不过，这次接访的不再只有熟悉的环保部门，还多了市信访局、水利局、市政和园林局。看到这个场景，刚坐下的王振宗像吃了颗“定心丸”：“责任部门都在，看来今天有希望解决了。”

　　一个小时后，困扰王振宗三年的难题有了明确答复：水利设施本月底开工，正常工期四个月，而排水公司正在排查周边管网情况，督促部分小区居民整改污水排放不规范问题，待河道畅通，臭味就能缓解。

　　困境复合型污染增多，市民投诉常“走错门”

　　环保大接访开展多年，已成为市民解决环境难题的重要渠道之一。然而，环保部门发现，越来越多的市民投诉，属于复合型问题，比如：河道黑臭问题、燃放烟花爆竹问题、畜禽养殖污染问题、焚烧垃圾问题、市容市貌问题等。市环境应急中心回应称：“虽然表现为环境污染，管理权却不在环保局，需要水利、市政、公安、农业、城管等部门共同管理。”

　　“环境问题当然得找环保部门解决。”王振宗代表了大多数市民的想法。可多次投诉后，他终于意识到：“环保部门主要负责对工业企业违法排污的处理，对于其他原因造成的河水污染，他们没能力独自处理。”

　　接到王振宗第一次投诉后，市环保局相关负责人就亲自到现场察看，排除周边工业企业排污可能，确定造成污染的主要原因：一是景观河为修建水利设施临时搭建的围堰影响水系畅通，二是景观河的支流有箱涵，生活污水接管不到位。该负责人认为：“这是典型的复合型污染。”

　　应对多部门“排排坐”，当场拍定解决方案

　　污染形势出现新变化，环保部门积极应对，推出“升级版”的环保大接访活动，会同市信访局、公安局、城管局、市政和园林局、水利局、住建局等相关部门“排排坐”，一起与市民面对面，当场解决复合型污染顽疾。