自下月起火车票预售期延长至60天

12月7日开售春运火车票

从12月1日起，铁路互联网售票、电话订票的预售期将由目前的20天逐步延长至60天，12月7日发售春运首日的火车票。

 中国铁路总公司决定，自2014年12月1日起，用一周时间，逐步将铁路互联网售票、电话订票的预售期，由目前的20天延长至60天。具体的实施方案是：12月1日，预售期由现行20天延长至30天；12月2日至12月6日，预售期每天再比上一日延长6天；12月6日起，预售期延长至60天。12月7日，提前60天开始发售2015年铁路春运第一天的火车票。2015年春运将从2月4日开始。铁路部门计划春运结束后，火车票的预售期仍保持60天。车站窗口等其他售票方式仍按错后两天的原则同步执行。

延长客票预售期，主要目的就是为广大旅客购票出行提供更多的选择，方便旅客购票出行。随着客运能力的不断增加和铁路客票系统的升级完善，目前已具备延长客票预售期的条件，可以为广大旅客购票提供更为宽裕的时间选择。延长客票预售期后，旅客不仅可以提前购买春运客流高峰期的去程车票，还可以提前买到返程车票，一次性解决往返问题，而且由此还可以把售票的高峰期和乘降的高峰期错开，从而进一步改善广大旅客的购票乘车体验。

学生火车票有预售和预留

务工人员明年1月上中旬办理团体往返票

员团体往返票。而且，由于图定列车车票预售早于临客列车，对于务工人员来说，有了更多的选择。2015年春运，铁路将进一步增加临客开行，更好地满足务工人员返乡需求。

这次延长客票预售期，铁路部门对春运学生和务工人员购票也作了重点安排。

记者从教育部门获悉，2015年春运学生集中乘车时间为2015年1月15日至3月15日，对于这一期间的车票，铁路部门采取提前预售和预留学生票相结合的方式，满足学生的购票需求。一是预留一定数量的图定普速列车硬座车票和动车组列车二等座车票供学生购票使用；二是12月5日至12月20日，在互联网上集中受理上述时间段的学生团体往返票；三是从12月21日起，学生可以通过互联网、电话、窗口、自动售票机等各个渠道购买2015年3月15日之前的学生票。

考虑到部分务工人员难以提前较长时间确定返乡日期，提前60天发售的车票仅限图定旅客列车，铁路部门将在1月上中旬，使用临客列车车票票额以及学生票的剩余票额，用来办理务工人

改签的春运车票退票收20%手续费

违反售票纪律的铁路职工一律调离工作岗位

预售期延长后，铁路部门预计退票、改签量将有一定增加，因此将继续为旅客改签、退票提供便利。同时，为了让更多的车票能及时周转给急需的旅客，铁路部门继续执行2014年春运办法：正常退票按照原阶梯退票办法执行，改签后的车票乘车日期在春运期间的，退票时收取20%的退票费。

同时，为防止“黄牛”倒票，铁路部门强化实名制售票组织，对互联网购票旅客进行身份信息核验。加强实名制进站查验，做到票、证、人相一致。对违反售票纪律的铁路职工，一律调离工作岗位，对涉嫌倒卖车票的，依法依纪严肃查处。