买车提防“货不对板” 市民提车前要仔细验车

14.12.2015  17:43

明明在汽车店订购的是“五菱宏光”,拿到手的却是“五菱荣光”。近日,市民朱先生因购买的车型与订购车型“货不对板”,与汽车经销商发生纠纷。

 

朱先生因为工作原因需要买一辆车。今年5月,他在我市一汽车经销商处看中了一款价格近5万元的五菱宏光面包车。10月底,朱先生提到了车,并支付了近5万元的车款。第二天,朱先生在查看车辆时突然发现,车辆尾部上的标识为“五菱荣光”,这令他十分诧异,怀疑买到的车辆是冒牌车辆。于是,朱先生找到汽车经销商要求退车,并将此事投诉至市市场监管局新区分局。

 

汽车经销商向新区分局工作人员解释,其实朱先生购买到的“五菱荣光”面包车是“五菱宏光”系列的新款,10月份该汽车制造公司已经更名,“荣光”系列车辆内部结构、载物能力、汽车动力等方面和旧款相比毫不逊色。新区分局工作人员通过检查汽车的发动机号等信息,发现经销商所说属实。

 

新区分局工作人员对双方展开调解,认为商家在朱先生提车时,没有特别说明汽车型号已经改变,存在失误。最终,双发达成一致意见,经销商赠送1500元的“工时卡”,供朱先生维修、保养车辆,朱先生接受了新款车辆。

 

新区分局工作人员提醒,经销商应诚信经营,消费者在提车时一定要检查汽车与其铭牌是否相符,发动机号、车架号、产品合格证及出厂日期等都是标明一辆车合法身份的特征,合格证上的号码要与车上的发动机号、车架号一致。