超市免费食品袋可能会“偷”走你的钱

12.11.2015  08:06

 

 核桃称出的“去皮”重量。

 

增加一个塑料袋后,核桃重量增加4克。

 

 

 消费者在超市购买蔬菜。 严云秋摄

 

食品袋计入重量涉隐性收费,消费者有权要求称重时“去皮

 

超市中用来包装蔬菜、水果的食品袋是免费的,然而,有的超市对食品袋不称重,提高了食品价。昨天,市消费者协会组织消费维权志愿者,走进我市多家大型超市对此展开消费调查,并呼吁超市商品称重时要“去皮”,维护消费者权益。

 

免费食品袋其实不免费

 

昨天上午,在我市南片一家大型超市的蔬菜销售区,前来买菜的市民排着长队等待称重。大多数市民手中购买的蔬菜,都用一个白色的食品包装袋装着。在称重台前,一名超市员工接过顾客手中的蔬菜,在扎口机上将袋子扎口,再由另一名员工放在电子秤上称重。

 

记者注意到,称重的电子秤在空置时价格和重量显示都为“0”,该员工按照实际称重进行计价,并没有去袋子的重量。市消协工作人员提醒该员工,电子秤上都有“去皮”按钮,可以去掉包装的重量称净重。该员工表示:“去皮太麻烦,市场上都是这样称重的,我们一直是这样操作,从来没有去过袋子。

 

现场,消协工作人员随手取来一个用来包装蔬菜的塑料袋放在秤上称重,结果电子秤上的重量显示为0.004千克。按照前一名顾客购买的蔬菜19元/千克计算,电子秤上显示为0.10元。也就是说,前一名顾客要多付0.1元,免费食品袋跟顾客购买的蔬菜其实是一个价。

 

在另一家超市的生肉销售区,记者看到,墙上的指示牌写明:“包装商品已去皮重,请放心。”随后,记者来到干货销售区购买了一小袋散装生核桃。超市员工在电子秤上选择了生核桃的价格后,秤上便显示皮重6克。超市员工解释这叫“去皮”,6克是食品袋的平均重量,“去皮”后称出的重量才是净重。记者注意到,电子秤上显示,去皮后的重量为966克,按16.58元/500克计算,需要支付32.03元。记者随后又取来一个薄塑料袋放在秤上称重,结果秤上显示为970克,需要支付32.16元。一个薄塑料袋多出了4克,如果未去皮,顾客要多支付0.13元。

 

记者在采访中了解到,目前,市场上许多商店、超市都存在这样的问题。特别是超市,一般购买干果小食品、蔬菜、蛋、肉、水果等物品都是放在超市提供的塑料袋里,然后一起过秤。

 

大多数消费者不知道“去皮

 

这不是变法子收钱吗?”在超市买菜的市民,听到消费志愿者的介绍,纷纷表示惊讶。一名正在买菜的阿姨说,在超市购买散装食品及生熟副食品时,常常随手撕下一个食品袋用于盛装,然后再称重购买,没想到免费袋子可能比买的塑料袋还贵,超市也不告知。每次逛超市买水果、干货、杂粮什么的都会分袋包装,多买几个品种的话光袋子钱就要多花1元左右,贵一点的物品岂不是收得更多?有的消费者算了笔账:一家超市如果每天卖出2000个食品袋,平均每个食品袋多收1毛钱,收入也相当可观。

 

记者随机采访了10多名在超市购物的市民,大多数消费者对“皮重”“去皮”的概念不是很清晰,不知道超市电子秤有“去皮”功能,还有的消费者认为食品袋这么轻“去不去皮”无所谓。但也有部分消费者认为,他们几乎每天都要去超市购买食品,长年累月下来,食品袋不“去皮”,按商品价格计价,不知要花多少冤枉钱。

 

顾客有权要求“去皮”称重

 

市消费者协会秘书长刘建华介绍说,食品袋确实很轻,但“斤斤计较”的话,也不能小看。以一个4克的食品袋为例,买20元/500克的猪肉,每个袋子就要0.16元。这0.16元就是消费者花的冤枉钱。

 

几名准备购买水果的消费者听到消协工作人员的解释后,立即围了过来。志愿者陈建明说,没想到免费食品袋还有这么多的“猫腻”在里面,以后买东西,一定要超市先“去皮”。

 

刘建华说,目前没有专门的法律条文来规范“去皮”问题。但《消法》第十条规定:“消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。”食品包装袋的重量称出了食品的重量,这显然谈不上“计量正确”。因此,消费者有权要求超市在商品称重时“去皮”。

 

刘建华表示,市消协近期将对一些大型超市进行约谈,督促超市加强内部管理,提升服务质量,秤重时统一“去皮”,切实维护消费者权益。