看《我妈说》没？这是洗衣机巨头颠覆传统营销的力作
就在今年的“母亲节”前夕，一个名为《我妈说》的节目悄然登陆优酷、土豆两大视频平台，掀起一股以“妈妈”的视角，来审视我们和我们当前所生活的这个全新世界的看法和观点。
借助“母亲节”的节点，《我妈说》还衍生出“初恋女友”、“管男朋友”，“啃老族”，“初恋女友”，“怀孕”，“公司午饭”，“穿衣”，“洗衣”。“考研”等一系列与当前年轻一代生活息息相关的一系列话题，通过视频RAP和视频段子的全新方式，迅速在一大批年轻人引发强烈反响，成为一轮流行的文化标签。
让所有人都没有想到的是，《我妈说》并不是一档全新的娱乐节目，而是来自国内洗衣机行业领军品牌小天鹅，为了迎合当前年轻消费者需求和生活娱乐习惯，而主动发起并创造的一次“创新营销”，让企业跳出传统的价格营销、产品营销和广告营销等手段，首次试水“文化和娱乐营销”。
在妈妈说的老传统、老观点背后，却沉淀下了丰厚的经验和沉着的应对。而年轻人追求的个性化、时尚化的新生活、新姿态，却常常迷茫找不到方向。两种人群的文化、思想冲突，共同构成《我妈说》的内涵与看点。
这被看作是中国洗衣机产业老品牌小天鹅，在互联网新时代主动蜕变，重塑品牌内容和文化标签的一次成功突破和变革。据知情人士透露，小天鹅此举意在通过寻找年轻人“乐于接受，乐于分享和乐于传统”的搞笑视频，以及接地气、有生活气息的经典段子内容，进行主动的营销创新变革，从而将品牌巧妙值入到相应的视频和段子之中。
显然，这不仅可以起到释放品牌年轻化、时尚化元素的作用，还可以在互联网时代探索一条与用户沟通和交流的全新方式和手段。这也正是当前整个传统家电产业最为需要的营销创新风口。
在资深营销专家来看，“类似《我妈说》这种病毒式营销在企业市场营销和品牌推广过程中屡见不鲜，但是在家电行业却很少出现。不过，小天鹅的聪明之处就在于，不是简单地将其理解为一种病毒营销，而是跳出营销直击当年一大批年轻消费者的个人喜爱和胃口后，在娱乐和文化中寻找到新的平衡点和突破口。”
这也就意味着，《我妈说》对于小天鹅洗衣机来说，不只是一次简单的“营销创新”试水，而是要通过《我妈说》这种有文化内涵，有传播价值，更有广泛受众关注度的栏目和内容的打造，从而尝试拉开一轮长期的“产品和品牌营销”的变局，将营销创新常态化、持续化。
表面上看，此次《我妈说》栏目被推向前台，迅速引发了受众和消费者的关注，成为一档热闹的娱乐栏目，成为这一事件的最大赢家。而小天鹅洗衣机却被非常巧妙地隐藏在幕后，并没有过度参与内容与段子的植入，似乎是“花了大价钱却没有获得好名声”。
实际上这正是小天鹅所追求的效果。因为在这一栏目受宠背后，则是小天鹅以i智能平台正在拉开的一个属于洗衣体验的i时代大幕。毫无疑问，对于众多消费者来说，小天鹅就像那个“妈妈说”中的妈妈，面对这个越来越年轻、越来越充满活力的世界和消费者，在做好“怎么洗都很完美，一台懂人性无所不及”洗衣机同时，还要适应这个世界的快速变化。
正如洗衣机的最高境界不是智能，不是省电省水，而是让用户“送进去一件脏衣服，取出来一件洁净如新的干净衣服”。同样洗衣机企业市场营销的最高境界，不是通过直接降价、买赠促销等方式吸引消费者眼球，达到他们的购买和成交。而是要通过与用户和洗衣机展开一轮热闹而热烈的恋爱，真正让消费者认同品牌所倡导的主流价值观。
所谓“授人以鱼，不如授人以渔”，对于小天鹅来说，在当前的洗衣机市场上，需要的不只是一台台有品味的精品洗衣机，更需要的是通过洗衣机不断倡导一种全新的生活方式和价值观，从而让消费者真正认同品牌理念和价值观。
