计量惠民,公平放心在你身边
新华报业网讯 “5·20世界计量日”期间,徐州市计量中心检定员刘学祥比平时更加繁忙,携带着一堆砝码,跑遍泉山区段庄农贸市场等地,对市场内的公平秤和商户计量器具逐一进行现场检定,然后贴上一个绿色标签。“有这个绿色标签,就表示计量准确,不用担心短斤少两了。”附近居民刘明说。
这是江苏省质监系统“计量惠民”的一个缩影。近几年来,全省质监系统以“准确计量、改善民生,真情服务、促进和谐”为理念,倾心打造“江苏质监·计量惠民”服务品牌,去年被省文明办表彰为“江苏省优质服务品牌”。
民生计量是公众关心和政府关注的重要领域。超市买东西秤准吗?水、电、煤气表走字快吗?汽车加油量足吗?百姓衣食住行,都与计量密切相关。而集贸市场的电子秤、医疗机构的医用计量器具准不准,更是涉及买菜和看病的热点问题之一,小可影响几元菜钱的出入,大则关乎人的健康和生命。
“我们围绕省委、省政府建立城乡医疗保障体系和实施菜篮子工程等重点民生工作,抓住集贸市场和医疗机构这两个领域,集中力量办好计量免费检定这件实事。”省质监局副局长孙春雷介绍,从2009年开始,省财政每年拿出2000多万元专项资金,至2014年底累计投入1.5亿多元,对全省集贸市场和农村医疗机构计量器具实施免费检定,为群众消费、医生诊疗、患者看病营造了良好的计量环境。
以计量“两免费”检定为基础,省质监局大力组织创建“江苏质监·计量惠民”服务品牌,锻造奉献社会的精品。近几年来,全省质监系统每年检定集贸市场计量器具都在17万台以上,最高近20万台;每年检定全省村级卫生室、计划生育指导站、社会福利机构和苏中、苏北乡镇卫生院医用计量器具均逾5.8万台,近3年超过8万台。统计显示,全省集贸市场和农村医疗机构计量器具受检率保持在100%、合格率保持在96%以上,对质监部门的计量服务满意度保持在98%以上。
如今,计量服务已经惠及千家万户,令百姓切身受益。“3·15消费者权益日”、“5·20世界计量日”、质量月等节点,全省各地都会广泛开展计量服务活动。2012-2014年,苏州市政府连续3年将计量惠民列入政府实事工程,对市区居民家用血压计实施免费检测和维修,去年近8000份居民问卷调查的满意率为100%。在苏州市计量所,前来送检的居民络绎不绝,有一次一位80多岁老人来送检,虽已超出当天工作量,考虑到老人有高血压,每天需要用到血压计,检定员顾婷婷加班检修后当晚将血压计送到老人家中,一家人十分感动。
计量惠民要让最多的群众受益!省质监局着力于治本之策,指导集贸市场和医疗机构加强管理,提高计量水平。探索实施集贸市场电子计价秤“四统一”(统一配置、统一管理、统一检定、统一轮换)管理,实施“四统一”管理集贸市场达580家,计量投诉明显下降。联合省卫生部门,指导835家乡镇卫生院通过计量确认,大大减少了诊疗投诉和纠纷。培育省级诚信计量集贸市场和医院690家,实施诚信计量自我承诺,接受消费者和患者监督。
展望下一阶段计量惠民工作,孙春雷说,经努力争取,各市、县(市、区)政府已将计量“两免费”检定经费纳入地方财政保障。省质监局将深入实施计量惠民工程,推广地方标准《江苏省计量惠民示范县(市、区)建设与评价规范》,增强全社会计量意识,整体提升民生计量水平,让更多群众享受到计量惠民成果。王佩杰
编辑: 王高峰、王瑶