董明珠代表：中国制造必须走“中国智造”道路
2015年3月9日，全国人大代表、格力集团董事长董明珠做客新华访谈2015全国两会特别节目，谈“让创新成为企业发展新常态”。图为访谈进行中。 新华网 陈竞超 摄
新华网北京3月10日电(记者 凌纪伟) 今年政府工作报告提出实施“中国制造2025”，外界对中国制造的关注度骤然升温。作为中国制造行业的代表性人物，全国人大代表、格力集团董事长董明珠对新时期制造业转型升级，以及互联网对制造业带来的影响是如何看待的呢？
3月9日，正在北京参加全国两会的全国人大代表董明珠做客“新华访谈”节目。她表示，创新驱动是必须要坚持的方向，中国制造必须走上“中国智造”这条道路。
规定电器使用年限可共赢 企业要有责任
今年，在董明珠提交的几份议案中其中有一项非常受关注。她提出，国家应对家用电器规定使用年限，尽可能地规避用电安全隐患。这项议案一方面可以保护消费者使用安全，另一方面对企业、对国家来说也都是好事。
董明珠解释说，比如空调，如果国家规定十年使用年限，那我们就敢承诺消费者，十年之内这个产品出现的质量问题都由企业承担，这就把消费者和企业之间的职责划清。其次，有了使用年限限制以后，也推动了企业技术创新产品能够在市场上尽快转化。
在董明珠看来，这项议案背后更为重要的意义是可以倒逼企业升级技术，推动国家进入变频时代，促进节能降耗，这对所有人来说都是有百利而无一害的事情。
说起中国消费者赴日抢购马桶盖这个现象，董明珠毫不讳言地指出，“这其实是为我们过去的不诚信埋单。”此外，她还举例说，中国消费者为什么愿到国外买电饭锅，那是因为国内有些产品质量不过关，因为我们有些企业急功近利，只管把东西卖出去就行了，没有很好的技术支撑它。
“所以中国的企业一定要有一种责任感，有社会责任感。吸引消费者不是靠一个概念、一个广告，今天把消费者骗来了，明天消费者会离你而去。”董明珠说。
如何才能赢得消费者信任？其实，董明珠在不同场合都提到过应对之策，那就是要“掌握核心技术”。董明珠深有感触地说，我们再依赖于别人的技术永远会落后挨打，真正成功的制造业一定是能给社会、给客户带来价值的，这样的企业不仅仅有竞争力，也是真正具备社会价值的企业。
“中国制造2025”更有内涵 转型要加快
今年政府工作报告提出实施“中国制造2025”，这是中国制造业发展史上的一件大事。
中国制造既要占据全球制造业第一大国的位置，更要有制造大国的内涵。董明珠说，可能到了2025年，中国产品能够真正走向世界，不再是简单的数量变化，而是更有内涵。它包括我们的中国文化走向世界，同时也是我们的技术走向世界。
董明珠以自己的亲身经历介绍说，自己在中东卖了八年空调，期间卖过的产品几乎没有维修过。即便当地人也承认格力的产品质量好，但销售商还是劝董明珠说，“不要打‘中国制造’的牌子”，因为它意味着低质低价。
这件事给董明珠极大的触动，她说：“从中东这个事件，我觉得没有塑造出中国整体的形象给别人，所以我呼吁中国更多的品牌能够走向世界，通过我们品牌的个性和内涵让别人重新给中国产品定位，这是我们企业家要担当的责任。”
当然，要在国际市场扭转中国制造的形象需要时间和各界的共同努力，让中国的产品获得世界的认可需要我们加快脚步、奋力赶超。
董明珠的观点是，加快速度就是要转型升级。一方面制造要转型升级，二是技术研发要转型升级。她说她最自豪的一点就是，这么多年来格力走上了一条自主创新的道路，格力打造了一个创新文化和创新平台，让身在其中的每一个人都有创新的冲动。
她说，她现在最关心的是，到底掌握了多强的技术研发能力，是不是能够创造出原创性的产品。董明珠坚信，一个真正有价值的企业，能给消费者带来真正健康、便利、安全的产品和服务，提升消费者的生活品位。
不排斥互联网 实体经济要保持创新
在一般人看来，互联网代表的是新兴产业，而像格力这种专注制造的企业则是传统行业的代名词。
但在董明珠看来，并不能这样简单区分传统和新兴产业，她自己本身也不认同格力就是传统产业。一个最新的例证就是，在两会召开间隙，董明珠专门到访360公司，外界猜测双方可能会在智能家居领域展开合作。
董明珠说，她一直认为互联网就是一个工具，互联网确实给我们带来高效的生活方式的改变，让我们的生活更加多元化了，比如网上购物最大的改变是便利、零距离服务。但与此同时，线下的体验也是不可缺少的。
线上线下并不存在天然的矛盾，而是相互补充。“这两者不是排斥的，相互之间是拥抱的关系。”董明珠说，格力电器最大的特点就是有几万个专卖店，让用户能够体验，还能就近安装，提高了效率。
对于实体经济，董明珠的态度比较客观也很明确。她说，“实体经济在什么时代都是不可缺少的，但是实体经济是不是有创新能力，是不是随着时代的变化能不断地升级，让我们的生活过得更加美好，这才是本质。”
互联网的出现让我们的生活更加丰富和便利，董明珠深信，这个时代还会有更多的新技术涌现。她曾经问自己的员工，“你有没有想过德国工业4.0革命，你告诉我5.0的工业革命应该是什么样？如果你把这个想明白了，你就知道你该做什么了。”
在董明珠看来，我们为什么要做跟随型的企业呢？为什么不能跨越式发展呢？每个企业的战略、目标以及企业责任，决定了企业的思路和发展。从这个意义上说，格力这些年最大的变化就是没变化，因为格力一直坚守自己的信念——走自主创新道路，而不被外界的浮躁现象所迷惑。
