用细心关爱残疾人 办实事送到心坎上

市总工会主席叶丽华慰问残疾职工。

近年来，靖江市总工会把关爱残疾职工作为工会帮扶服务工作的重中之重，开展了以“阳光新干线”为服务品牌的系列帮扶活动，关注残疾职工的基本生活、子女教育、住院医疗、特别服务等，让他们感受到社会大家庭的温暖，受到了社会普遍好评。

阳光助困暖人心

市总工会建立健全困难职工帮扶救助机制，对残疾职工优先给予救助，并进行政策倾斜，加大救助帮扶力度。去年元旦春节期间，市总工会开展困难职工摸底调查，为342名困难残疾职工建立了档案，开展送温暖慰问活动。鉴于他们的身体原因，市总工会职工服务中心、各镇职工服务站工作人员分组进企业、进家庭走访看望，把慰问金及慰问品送到他们手中。平时，市总工会还组织机关党员干部与残疾家庭、残疾职工结对帮扶，上门了解他们的需求，为他们送去慰问金和政府的关爱。近两年来，市总工会共救助困难残疾职工511人次，发放慰问金及物品计78.65万元。

阳光助学圆梦想

为了帮助困难残疾职工家庭，让他们的孩子也和正常家庭的孩子一样在社会的关爱下健康茁壮地成长，近年来，市总工会先后开展了“南山寒窗基金助学”、“跟踪式”助学帮扶、梦想礼物征集、“六一”圆梦等形式多样的助学活动，通过发放助学金、奖学金、赠送学习用品，帮助残疾职工家庭解决子女就学困难。市总工会还组织50名受助学子建立志愿队，通过学子QQ群、定期上门、假期交流等多种助教形式，帮助部分困难残疾职工家庭的孩子。2010年起，城南办事处工会组织辖区内的20家骨干企业结对帮扶40名困难职工家庭的学子，其中有8名学子来自残疾职工家庭，20家企业帮助孩子们解决在校的午餐费、学习费用和一部分生活费用。近两年来，市总工会共帮助困难残疾职工子女及残疾学生210人次，发放助学金及物资计12.05万元。

阳光助医得实惠

在以往的困难救助活动中发现，大部分的困难职工都是因病致贫、因病返贫，残疾职工因其本身特殊的身体原因，如突遇重大疾病更使其生活雪上加霜。2012年5月，市总工会在全市开展在职职工医疗互助保障活动，以“无病我帮人，有病人帮我，大病大家帮”为宗旨，吸引全市600余家企事业单位的8万余名职工参加，残疾职工近8000名。今年5月，市总工会对医疗互助政策进行大幅度调整，医疗统筹段个人自付部分给予100%报销，起付线报销50%，让患病职工更多地享受到医疗互助带来的保障。截至11月底，全市258名患病残疾职工结报了医疗互助金24.7万元，54名残疾职工获得大病救助金28.1万元。

阳光服务送关爱

市总工会除了在物质上给予残疾职工重点帮扶外，还在精神上给予他们更多的关爱。为了更好地维护他们的合法权益，市总工会聘请律师成立法律顾问团，开展进广场、进企业宣传涉及职工切身利益的维权知识讲座；为了方便更多的残疾职工得到维权帮助，市总工会探索建立了“3+X”网络视频调解方式，大部分残疾职工只要通过网络交流，就能够得到及时、快速、高效的维权帮助。同时，根据残疾职工家庭及更多的弱势群体需要，今年，市总工会在全国工会系统内首家推行“时间银行”志愿服务活动，充实扩大六支职工志愿者队伍，为残疾职工家庭常年提供医疗保健、心理疏导、亲情陪护、卫生清洁等多项志愿服务项目，满足了弱势群体对服务的差异化需求。市总工会还印制发放“阳光微平台”惠民服务卡。联系卡上印有职工医疗互助、困难帮扶、就业培训、维权服务、信访接待、义工服务队登记等多项内容，所有事项下方均有联系电话、服务QQ以及责任人，残疾职工随时随地都能咨询关心的内容，展示了市总工会与残疾职工“沟通零距离，服务全天候”的全新工作理念。

市总工会副主席朱天媛在谈到工会帮扶残疾职工时表示，今后一定要把关爱残疾职工、帮助弱势群体当做一种义不容辞的责任，尽工会所能解除他们的后顾之忧，积极维护他们的合法权益，替政府分忧解难，为全市社会和谐稳定发挥工会应有的作用。