[短案]专业删差评还您好评?
34岁的郭松本是个木匠,一次维权经历,让他摸出发财路。
2015年10月,郭松在网上为孩子买了一套 “孩子最喜欢的图书”,然而孩子并不喜欢,还和他大吵一架。一气之下,郭松投诉了这家电商平台,说产品描述不符,属于“虚假宣传”。郭松还搬出了自己查到的法律规定,“违反了《广告法》中关于‘极限用语’的规定。”郭松为此要求获得赔偿,否则就到工商局举报。电商平台连忙向他赔礼道歉,不仅帮助郭松免费退货,还赔偿了他900元钱。
后来,郭松盯上了这条发财路。他频繁从商家购买商品,对照国家的商品标准进行“检测”,只要是不符合标准的产品,他就声称向工商局举报,然后要求商家按照国家标准进行赔偿。炮制着这种做法,郭松赚了一些赔偿款。
然而,有的电商平台并不吃郭松这一套,让他自己找卖家协商解决。郭松就会在买家评论中罗列出产品的缺点,给卖家差评。
卖家最不想得到的就是“差评”,他们就主动与郭松联系,希望他能把差评删掉。开始的时候,郭松拒绝,要求卖家必须按照法律规定进行赔偿。卖家就会向郭松赠送礼品、优惠券、会员卡等,千方百计讨好郭松。
郭松尝到了甜头,觉得“帮着卖家删差评也许是一条不错的财路”。
通过网络搜索,郭松加入了一些“删差评”的QQ群。在这些QQ群中,有的是希望删差评的电商卖家,有的是电脑黑客,还有的是电商平台的工作人员。几天观察,郭松摸清了“删差评”的操作模式:黑客破译电商平台操作系统中有删除权限的用户名和密码,电商平台工作人员用破译的账户登录公司内部系统,根据卖家提供被“差评”的商品单号,删除买家差评。
明白“删差评”的流程后,郭松想起来他结交了不同电商平台的工作人员,可以通过他们登录电商平台的操作系统。
2016年9月20日,郭松花了2000元从电脑黑客手中购买了一家电商平台的用户名和密码,再以删除一条差评80元的价格寻找有需求的商家。“专业删差评,还您百分之百好评率”。口号刚刚打出去,找他删除差评的请求络绎不绝。
商家向郭松提供差评单号后,郭松又找到他认识的电商平台工作人员,以每条30元的价格雇佣他们删除差评。
待差评被删掉后,商家把钱汇入到郭松的指定账户。通过郭松的“造假”手段,一些商家摇身一变,成为了“无差评”卖家。郭松自己则轻松赚了21000元。
刑法规定,对计算机信息系统功能进行删除、修改、增加、干扰,造成计算机信息系统不能正常运行,后果严重的,处五年以下有期徒刑或者拘役。2016年12月6日,经江苏省宿迁市宿豫区人民检察院提起公诉,郭松因涉嫌破坏计算机信息系统罪,被判处有期徒刑1年8个月,帮他删除差评的电商平台工作人员,一并获刑。(万晓东 单宇辰)