盐城市司法局“三集中”提高行政许可效能

去年以来，盐城市司法局认真贯彻落实行政审批“三集中三到位”要求，以规范、高效、便民为标尺，从实体和程序两方面进一步改进规范行政许可工作，提高行政许可效能。

一是集中办理。 精简行政许可事项，将全局行政许可服务职能集中到专门设立的行政许可服务处，实现许可处向盐城市行政审批中心的集中，所有许可事项均由行政中心窗口统一办理，实现一个窗口对外。

二是优化程序。 优化行政审批流程，经过局办公会研究，律师事务所登记初审、律师执业初审、基屋法律服务执业核准的审批时间均比原定承诺审批期限减少了三分之一，大大提高了办事效率；规范行政许可程序，公开政策法规、受理条件、办理期限、具体流程，充分实现服务的程序化、条理化，确保服务进度可随时查询。

三是强化指导。 围绕“授权到位、人员到位、电子监察到位”，强化行政指导。采用网上公开、电话释疑、办事提醒等方式，帮助申请人办理相关事务。同时利用市司法局政务微博、官方微信等新新媒体宣传办事流程、提醒办事须知，开展互动，全方位服务群众。

四是提升服务。 严格落实首问负责、一次性告知、服务承诺、限时办结和责任追究等工作制度，从说好每一句话、接好每一个电话、办好每一件事做起，努力实现受理“零推诿”、方式“零距离”、事项“零积压”、质量“零差错”、标准“零投诉”。