盐城：大丰旅游第一期“管家式”导游培训成功举办

近年来，大丰市坚持“旅游兴市”战略不动摇，见势早、行动快、力度大，“大丰好玩呢”声名远扬，旅游业呈现爆发式发展态势。与此同时，游客对旅游服务质量的要求也不断提高，导游作为旅游团队的核心，不再是单纯的讲解员，而应该是游客出行的旅游管家。大丰结合大丰旅游实际，于3月28日——29日组织开展了第一期“管家式”导游培训。参加培训的有教育系统导游骨干、各景区、旅行社讲解员及导游。
    大丰市旅游局特邀盐城师范学院范晓庆、唐金稳讲授旅游管家职业技能。范晓庆老师系盐城师范学院旅游管理系副主任、盐城市星级饭店评定员、A级景区创建咨询顾问；唐金稳老师毕业于德国柏林经济政法大学，一直从事旅游管理研究，参与主持多项旅游规划项目及旅游课题研究，多次被评为先进工作者，获省级荣誉数项。此次培训采用理论讲解与模拟实训相结合的方式，两位老师就“做游客贴心的旅游管家”、“旅游发展形势与旅游管家服务”两个课题进行精彩讲解，授课形式幽默风趣，诙谐易懂。模拟实训环节学员积极配合，主动参与到“旅游管家”这一角色扮演中，相信这次培训一定会使每位学员受益匪浅。