“以这样的方式尊重你”——江苏中车电机有限公司尊重职工、维护职工权益纪实

基于这样的认识，江苏中车电机有限公司工会将保障职工权益、畅通职工诉求沟通渠道作为坚持党的群众路线、践行深化“三严三实”、“两学一做”专题教育活动、开展民主管理工作的重要抓手，牢固树立群众路线意识，尊重职工、依靠职工、为了职工，一步步实现着“职工是企业发展的动力，企业是职工成长的平台”。

你的权益，公司为你保障

近年来，江苏中车电机有限公司相继修订、完善了《职代会提案工作制度》、《工会主席接访制度》、《职工满意度调查报告制度》等8项工作制度，为做好群众工作提供了具体的制度保障。

为最大限度的维护广大职工权益，该公司按规定高标准进行了《平等协商集体合同制度》《工资集体协商制度》《劳动安全卫生集体合同》《女职工专项集体合同》的修订和续签工作。随着集体合同“一主本多附件”工作的开展和深化，职工权益保障的覆盖面更加广泛，权益维护更加具体，在政策允许的范围内最大限度的满足劳资双方的利益。

近期，《江苏中车电机有限公司畅通职工意见表达和沟通渠道实施方案》印发后，该公司以开展职工满意度测评等形式，对职工满意度进行调研，将此项工作纳入绩效考核。

你的建议，公司为你重视

职工代表提案，是职工行使民主管理权利的重要形式，也是其为企业发展献计献策的重要途径——带着这样的认识与诚意，江苏中车电机有限公司对收集到的职工代表提案都高度认真的对待。为进一步提高效能和力度，该公司2015年又对提案办理程序中的两个环节进行了重要修改。

一是在立案之前，增加了召集提案工作专委会、部分职工代表和有关部室主要领导参加的审查立案会议环节。会上，对每个提案内容逐句逐条进行阅读，其他人员各抒己见，按照提案征集的内容和原则进行分析、讨论、研究,必要时进行实地勘察，了解清楚后，最终确定哪些提案立案、哪些提案不能立案，有利于对提案内容的理解，专业性、针对性强，提案的质量大大提高。二是在《职工代表提案登记表》中，增加了公司领导批示环节。提案须经公司领导作出批示后，再由承办部门办理、落实，加大了对提案办理的力度。

职代会闭会期间，该公司还通过职工信箱、电子邮箱、职工代表巡视、职工代表座谈等多种形式，确保职工的意见建议和诉求能及时表达、有地方表达。

你的心结，公司为你打开

每一次职工思想动态调研，江苏中车电机有限公司负责人都高度重视，将其视为了解员工思想动态以及倾听职工对企业的良好愿望、真实想法乃至批评意见的又一次良好契机。为鼓励职工毫无保留地表达个人意见，从2016年一季度的职工思想动态调研开始，针对调研的各个环节，都做出了明确要求。

座谈环节以部室、班组为单位进行，中层以上干部不参加座谈，只记录提出的意见或建议，不记录提出人的姓名。原始记录全部报送至工会办公室，由其分类整理，报送公司领导，同时发送至有关职能部门，由职能部门进行答复。

工会办公室将职能部门答复意见汇总后，报公司领导审定，然后发送至各工会小组，由工会小组在适当的场合向职工进行意见反馈。职工收到意见反馈后的反应，公司继续关注，对不同意见进入下一个办理流程，直至员工满意。

、      你的困难，公司为你解决

“正常人很难设身处地地体会身处困境中的人的感受，但是我们感到公司做到了！”一个又一个受过救助的江苏中车电机有限公司职工、家属抒发了这样的感受。

日积月累之间，该公司工会做好送温暖、困难职工帮扶救助等常规性工作，加大帮扶力度，扩大帮扶群体，多渠道做好职工生活工作，让更多的人感受到企业的关心和工会组织的温暖。2015年，慰问节日值班职工、困难职工、大病住院职工近四百人次，发放慰问金27万余元，为困难职工解了燃眉之急。

在此基础上，该公司工会还制定了结对扶贫帮困工作制度，建立了工会干部联系职工情况档案，公司主要领导带头与困难职工结对子，随时了解职工所思所想，有针对性地做好职工服务工作，采取行政支持，工会补助等办法，帮助其解决实际困难。

这些也许只是一小步、一小步的改进，但却是江苏中车电机有限公司坚持了解民情民意、践行为民务实的重要体现。看得见的努力，看不见的影响。通过持续的努力，该公司经营管理过程中赢得了职工的理解、支持，保持了职工队伍的团结稳定，有力地推进了企业健康和谐发展。 （ 通讯员 夏光河）