连云港地税“四环相扣”落实小微企业税收优惠政策

　　今年以来，江苏省连云港地税局树立培植税源、服务发展的理念，针对“事前、事中、事后和全程监督”四个环节，不打折扣地落实小微企业各项税收优惠政策，不断释放小微企业税收优惠政策红利，帮助小微企业克服困难、加快成长。

　　事前宣传服务。全方位宣传辅导，确保每一户应享受税收优惠的小微企业“应享尽知”。利用办税服务厅公告栏、电子显示屏等传统手段和税企QQ群、微博微信平台等新媒体，宣传小微企业优惠政策；以“地税开放日”、税企恳谈会、在线访谈、纳税人需求调查等形式加强与纳税人沟通交流，对涉税咨询问题及时、详细进行解答；通过“纳税人之家”，提升培训质效，制作《小型微利企业所得税优惠政策问答》、《微型企业办税指南》等宣传资料解读优惠政策、办税流程和报表填写须知。

　　事中办税服务。落实首问责任制，全程绿灯，在办税服务厅设立小微企业导税台和咨询意见簿，针对新办企业纳税人面对面解答疑问，手把手辅导办税。将“纳税人学堂”开办到窗口，纳税人可以在窗口实现小微企业税务知识随到随学，同时免费提供“小微企业办税应知应会”学习光盘，满足不同群体的辅导需求。以“上门服务”、“扶微活动”帮助小微企业解决存在问题；提升服务质效，简化办税流程，对符合规定的小微企业办理发票领购、税收优惠申请等事宜从速办结。推行网上办税，纳税人足不出户就可办理相关税务事项，进一步方便纳税人办税。

　　事后跟踪服务。对享受优惠政策的小微企业进行跟踪问效，及时解决政策落实中存在的问题。以“纳税人之家”为平台，为小微纳税人提供各项涉税服务，切实保障纳税人的知情权、参与权、表述权和监督权。定期对新办企业及选取部分典型小微企业上门走访服务，重点深入科技园、大学生创业园等小微企业密集区，征求意见和建议，不断加以整改和完善。

　　全程严格监督。加强对小微企业税收优惠政策落实情况的检查，把落实小微企业税收优惠列入税务机关绩效考评项目，确保相关政策不折不扣落实到位。实行小微企业纳税服务投诉专报制度，快速受理并妥善处置纳税人诉求。