王成勇 残疾人公交专线的守望者

图为驾驶员王成勇。严云秋摄

在靖江，有一条特殊的公交线路——111路公交车，这条为残疾人量身打造的残疾人专线上，只有一辆专用公交车和一名专属驾驶员。这班公交车，开通至今已有一个月，面对来来往往的残疾人乘客，驾驶员王成勇成了“人肉”拐杖和提醒器。

王成勇今年41岁，每天上午7：30到下午6:00，他驾驶着111路公交车，在市残疾人社会服务中心至市人民医院之间往返13圈。日复一日的往返中，他心里的牵挂也越来越多。

3月17日下午4：12，王成勇正在市残疾人社会服务中心站点的公交车上，为发车做些准备。这时，10多名乘客陆续登上公交车。“你好，你可以来接你儿子了，我4:15发车，大概4:25到那里，你还到老地方去接。”“喂，你家小林今天提前下班了，你可以早点来接了。”……临出发前，王成勇一连打了好几个电话，通知残疾乘客的家人，到人民医院公交站台接人。

111路班线是残疾人社会服务中心定制公交专线，线路总计4公里，起始点为市残疾人社会服务中心和人民医院，九成乘客是残疾人。

小林就是固定乘客中的一员，他智力三级残疾，每天都要到位于市残疾人服务中心十楼的庇护工场“上班”。每天早上，小林的母亲将他送至人民医院站台，看他上了公交车后，自己再去上班。每天下午4点左右，小林再乘坐111路公交车回到人民医院站台，等待母亲来接。由于小林的母亲上班地点较远，常常不能准时来接他，而让这个智力残疾的孩子在站台长久等待，王成勇有些不放心。知晓这个情况后，王成勇主动留下了小林母亲的联系方式，只要小林一下班，王成勇就会打电话通知小林母亲来接。有一次，公交车到达站点，小林也下了车，王成勇没看到小林的母亲来接，十分担心。但车上还有其他乘客，他千叮万嘱小林，一定要待在原地等候，不要离开，又赶紧再打了个电话提醒小林母亲。直到小林母亲回电话来，说已经顺利接到孩子了，他才放下心来。

“家属是要来接的，他都打电话通知，也都互相留了电话号码。”小林母亲说，原本让孩子单独坐公交车往返，她总归不太放心，没想到驾驶员这么负责、细心，现在很多残疾人的家属，都像她一样，放心得很。现在，每天下午4点左右，在市残联“阳光家园”工作的残疾人要下班了，王成勇就开始提前联系家属，这已经成了他的一项固定“工作”。

前段时间，王成勇突然收到一个微信红包，他习惯性地打开后发现，这是小林母亲发来的红包，特意感谢他对小林的照顾，同时作为王成勇每天打电话通知的话费补贴。“这都是我应该做的，实在不值得。”了解真实情况后，王成勇连忙回了一个红包发给小林母亲。在王成勇的一再劝说，小林母亲这才收下红包。

在王成勇的驾驶室，有一本特殊的记录本，吸引了记者的注意。翻开记录本，王成勇用英文字母分别做了标记，记录乘客使用爱心卡、老年卡、投币、刷卡等情况。“由于这条线路的特殊性，我每天都要认真做好乘客情况的记录，了解哪个时段的客流量较高，其中残疾人乘客乘坐公交车集中在哪个时段，这样才能更好地为他们服务。”王成勇说，线路开通一个月的时间，他和这些乘客都熟悉了，每天他们上下班，他都要清点一下人数，确保所有人都能上车。遇到有些行动不便的乘客，王成勇都会将车停稳后，下车搀扶乘客上车。

“残疾人是社会大集体的一个组成部分，每天让他们高高兴兴来，平平安安回家，让他们家人也放心，这是一名公交车驾驶员应该做的，这根本没有什么。”王成勇说，作为一名特殊线路的公交司机，他就应该为他们提供“特殊”服务，为残疾人提供更多的方便。