玄武区司法局窗口服务获市民点赞

近日，南京市玄武区司法局收到市司法局转来党女士对刘洪律师事务所孙韬律师的感谢信。该市及区司法局领导分别在感谢信上作了批示，对当事律师予以表扬，要求进一步收集汇总这方面的工作情况，大力宣扬此类精神。

感谢信中党女士反映，去年4月，到玄武区人民法院立案时遇到困难，正好看到玄武区司法局设立的“为民服务处”窗口，当时值班律师是江苏刘洪律师事务所的孙韬，孙律师非常热情地解答了相关法律问题，并免费为其书写诉状，帮助立案。在一审败诉后，孙律师又免费为其写了上诉状，给予帮助指导，最终二审胜诉，维护了当事人合法权益。

近年来，玄武区司法局组织律师积极参与公共法律服务体系建设，分别参与公共法律服务、信访、法院窗口值班及法律顾问进社区活动，更好地为居民群众提供优质、便捷、高效的法律服务，赢得群众欢迎与好评。今后，该局将进一步完善公共法律服务值班制度，加强督促检查，要求律师在窗口值班期间，做到态度热情、有问必答，以热心、周到、专业的服务赢得群众的信赖，充分发挥律师在宣传法律知识、化解矛盾纠纷、维护社会稳定、促进公平正义、服务经济社会发展中的职能作用，使律师法律服务工作更加贴近基层、贴近群众。