滨江新城公司董事长、滨江新区办事处主任昨接处12345热线

昨天上午10:00，我市“局长（镇长、主任）有约12345”活动如期上线。滨江新城公司董事长徐玉海、滨江新区办事处主任陆铭走进12345热线受理中心，接听市民咨询、投诉。

“越江村1组河道上有一处违建，希望有关部门尽快处理下。”一市民致电反映。滨江新区办事处主任陆铭答复，昨天下午办事处有关负责人已赴现场踏勘，将此处列入存量违建进行处理，近期将在对河道进行清淤的同时拆除占用河道的违建。越江村一村民咨询，今年的迁坟补贴何时发放？陆铭说，滨江新区办事处今年对墓穴搬迁进行补助，单穴200元，双穴250元，多穴300元，目前已拨付到相关村，待环境整治好后，将发放到户。“10年前，我在东环花苑买了门面房，只有房产证，没有土地证，如今办不了不动产证，请帮忙解决。”一市民致电反映。“请您带好买房协议到滨江新城公司南环花苑会所二楼进行咨询。办事处将会同滨江新城公司进行协调处理。”陆铭答复。

滨江新城建设一直是市民关注的热点。一市民咨询，此前听说水街今年5月份开街，目前进展如何，什么时候对外开放？滨江新城公司董事长徐玉海答复称，此前水街预计今年5月份基本具备开街的条件，因消防验收权限调整等因素，开街时间延迟。目前，水街招商基本完成，部分门店开始内部装潢，预计首家店6月份就可以开放。“滨江新城乐水空间位于哪里？什么时候开放？”一市民致电询问。“作为戏水、亲水场所，乐水空间去年下半年立项开建，位于渡江路北面、小桥港边上，活动空间1.1万平方米，目前正在抓紧施工，预计7月份前后开放。”徐玉海答复。就滨江新城教育布局这一热点问题，徐玉海答复，学前教育方面，规划12所幼儿园，目前建成4所，在建6所。滨江新城幼儿园与小区同步规划、同步建设，龙信、万科、滨江学校南侧等正在建设幼儿园，未来1~2年内将新建成6所。义务教育方面，目前滨江学校小学部趋于饱和，已在城东大道东侧、渡江路北侧规划了80多亩地，建设九轨完小。教育部门正在制订方案。预计明年春节前建成交付。省靖中新校区正在按程序推进。

从10点到11点，徐玉海、陆铭现场接听了12位市民来电，就违建、环境、水街、教育布局等问题进行现场答复和受理。这些问题将在7个工作日内按程序办结。

5月22日，斜桥镇、西来镇将参加上线活动，市民可以拨打12345热线反映诉求。