苏州一游泳馆被指收费不合理 不下水也要全票

　　每年夏季，泳池里总少不了孩子们的身影，而家长们自然是贴身陪护，生怕出丁点意外。昨天，市民庞先生打来电话反映，上周日他带着10岁的女儿去游泳，由于不放心想跟进去看着，但自己脚上有伤没法下水，游泳馆却要求，只要进场馆内部，哪怕不下水也得买票。庞先生觉得，游泳馆的规定不合理，如果家长不下水，仅仅是在池边看护，为何不能买“看护票”？

　　家长不下水也得买全票

　　8月9日下午3点多，庞先生和一位同事各自带着孩子去位于三香路的体育中心游泳馆。庞先生的女儿才10岁，按照游泳馆的规定，需要买一张18元的儿童票。而庞先生的脚上有伤，没法下水，他只想跟着女儿进去，在泳池边看着，所以没有买票。但是，在进口处，庞先生被拦了下来。工作人员称，只要是进入游泳馆内部，就算是不下水也得买一张35元的全价票。庞先生解释，自己不放心女儿一个人游泳，只是想在旁看护。但是，工作人员坚持，不买票、不穿泳衣不能进场馆。无奈，庞先生只好委托同事照顾女儿，自己则在游泳馆外的观摩处盯着。

　　“观摩处有栏杆挡着，离泳池有一段距离，女儿游得稍微快些，一下就离开了我的视线，根本看不住。”庞先生说，为了时刻紧盯女儿，一个多小时里他就在几个观摩处跑来跑去，留意女儿的安全。

　　庞先生质疑，家长仅仅是看护，又不下水，为何也要买全价票？“一张游泳票35元，如果家长不会游泳却每次都必须买票，一个暑假下来也是笔不小的开销。”庞先生说。

　　游泳馆大都进场必须买票

　　昨天下午1点多，记者来到体育中心游泳馆。由于昨天天气凉爽，来游泳的人不算多，其中很多都是孩子，由家长陪着在水里泡着。在泳池西侧是一面玻璃墙，开设了三个观摩处，有栏杆挡着，以防止外人随意进入场馆内部。虽然游泳馆安排了室内的家长休息室，但是还是有些家长不放心，宁可在观摩处站着晒太阳，也要时刻留意自家孩子的安全。一位阿姨告诉记者，自己的两个孙女在里面游泳，一个会游泳的朋友帮忙带着，自己没买票不能进去，只好在观摩处盯着。

　　记者在售票处张贴的泳客须知上看到有这样的规定：儿童游泳必须有成人带领，身高不满1.5米的儿童不可单独买票入场。既然1.5米以下的儿童需有家长看护，那家长不下水，只是在泳池边看护，需要买票吗？售票处工作人员表示，家长就算不会游泳不下水，也需要穿泳衣买全票入场。

　　其他游泳馆是否也是这样的规定？记者走访发现，位于民治路上的苏州市市民健身中心的游泳馆、园区星海游泳馆、位于高和路上的臻爱游泳馆均规定，家长陪孩子游泳，就算不下水也要买全票。只有锦帆路上的苏州市游泳馆，对于仅是进场陪护的家长，不需要购买全票，只需要花15元买一张半价票即可。

　　至于为何要有这样的规定，游泳馆给出的答复均是方便管理。“室内游泳池空间有限，如果陪护的家长都可以进入，人流量太大，既不卫生也容易带来安全隐患。”一家游泳馆的售票处工作人员解释说。

　　家长买“看护票”是否可行？

　　虽说游泳馆的解释也在情理之中，但是家长们还是建议，孩子的安全事关重大，能不能针对一些特殊情况，在场馆内开辟一块“看护区”，让有需要的家长购买相对便宜的“看护票”。庞先生提出，苏州市游泳馆为需进场看护的家长实行半票，这样的做法能否推广？

　　市消保委金牌调解员曹凌霄表示，游泳池作为公共活动场所，有其特殊性，如果家长以陪同的名义进入，究竟有没有下水游泳，不好证明，游泳馆也很难杜绝“蹭泳”的行为，因此游泳馆出于管理上考虑，规定必须购票进场，也在情理之中。不过，游泳馆必须在泳客进入前明确告知收费标准，充分尊重消费者的选择权，否则就不合理。至于“看护票”的建议，曹凌霄认为，游泳馆定价属于市场行为，是否执行“看护票”，得看管理方的意愿。

　　市体育局市场处的工作人员表示，出于安全上的考虑，12岁以下儿童进入游泳池需要家长陪同，而游泳馆有卫生上的要求，凡进入游泳池，泳客必须换泳衣，经过喷淋和净脚池，因此家长不换衣服没法进入泳池看护。一旦家长换泳衣进入，是否下水又没法说清，所以目前实行“看护票”有一定难度。(朱雪芬）