淮阴法院立案庭被授予淮安市“工人先锋号”荣誉称号

11月26日，从淮安市总工会传来喜讯，淮阴区法院立案庭被授予“工人先锋号”荣誉称号。这是该庭继获得市级巾帼示范岗、省级巾帼文明岗后的又一殊荣，庭长张绍萍还被省高院授予个人一等功。

近年来，该院立案庭始终坚持司法为民、公正司法工作主线，扎实推进诉讼服务窗口建设，努力使立案庭成为展示法院形象、服务群众诉讼的重要窗口。

全面提升服务质量，精心提供“一站式”诉讼服务，让当事人真正享受到“便利、高效、低成本”的诉讼服务，2012年以来，共立案审查各类案件25015件，当日立案率达99.5%。建立服务民生绿色通道，未成年人、残疾人、老年人及涉民生案件优先审查立案，开通12368声讯查询系统，让当事人足不出户，即可查询到案件信息；加大司法救助力度，2012年以来，共为当事人减缓免诉讼费60余万元。积极创新工作思路，扎实推进诉讼网格化建设，构建以诉讼服务中心、社区诉讼服务点和乡镇诉讼服务站相结合的诉讼服务网络；开展电话预约立案，探索网上远程立案；构建网上诉讼服务中心，完善诉讼指导、法官预约，材料收转，司法救助等以诉权保障为重点的网上诉讼服务体系；启动立案叫号系统，当事人取号后即可安心就座等待电子叫号，实行立案法官和当事人一对一接待，有效解决人多拥挤的状况，也较好地保护了当事人的隐私，受到了当事人的一致好评。