海门市公路部门提升亲情执法层次展形象

　　2015年，海门市公路部门在路政管理工作中，找准执法与服务的结合点，提升“亲情执法”的层次，把机械的执法转变为人性化的服务，用真情在人民群众中架起了理解的桥梁。如针对沿线个别群众利用公路堆放建材和杂物、打谷晒场的问题，路政人员不顾烈日炎炎，一一耐心说服教育；遇到老弱病残等弱势群体摆摊设点，路政人员主动上前帮助他们把违章物搬迁到指定的地方，以真情感动他们，增强了百姓的爱路护路意识，实现了由被动式的服从管理向主动式的护路行为的转变。

　　该部门坚持把推进人性化执法、提升公路部门执法形象作为工作的重点，不断创新工作举措，大力倡导树立亲情执法、文明执法理念，从修身爱己、宽厚爱人、敬业爱岗，引导干部职工崇仁孝、行善举、倡和谐，开展亲情执法、文明执法行动；强化路政人员的在职学习和继续教育，提高路政管理人员综合素质和执法水平，加强路政人员学习公路执法相关法律、法规的自觉性，努力形成路政管理人员自觉学法守法用法的良好氛围；主动征询社会各界对公路部门在文明执法、为民服务等方面的意见建议；组织文明执法主题讨论活动，要求全体路政执法人员积极参与，以路政中队为单位，执法人员围绕“执法为民”、“执法就是服务”等主题，结合路政日常工作中好的经验做法及存在的执法不严、执法方式简单等问题，进行认真讨论与剖析，查找工作差距，及时整改完善，并积极撰写讨论心得。同时，还开展文明礼仪、推出服务标兵活动，对服务态度好、群众满意度高、服务效率高的工作人员给予挂牌公示。(沈国华)