浴室易主旧月票作废失效 商家单方面宣示无效

前不久，市民范先生到城区一家浴室去洗澡，当他掏出月票准备洗澡时，却被告知换了老板，原来的月票失效。范先生据理力争，最终成功维权。

一个月前，范先生在这家浴室购买了月票，使用了一个多星期，后来，他再次到浴室消费时，营业员却说，浴室换了老板，原来的月票不能再用了。范先生发现，虽然负责人换了，但是店名没有换，打的还是之前的那个牌子。他认为浴室有欺诈之嫌，便向工商部门投诉。

接到投诉后，工商人员赶到该浴室了解情况。工商人员指出，老板进行股权变更，与顾客并没什么直接关系。店名没换，仅是老板换了，原先店名的债权关系等是延续的，商家没有理由单方面宣布消费者以前买的月票作废，顾客有权向现在的老板讨要损失，现任老板在支付相关款项后可向前老板讨要损失。经调解，浴室负责人承诺剩余的月票可继续使用。

经营不善的浴室商家可能会更换法人或关门转让，除了上面的情况，一些商家会采用公告的方式让消费者“限期”退换票，可能导致部分消费者未看到公告，以致发生“逾期不退换，一律作废”的情况。工商部门认为，这种情况侵犯了消费者知情权，违背了公平交易的原则。商家若以此举变相侵吞消费者的货款，消费者可通过法律维权。