泰州市上半年法律援助办案质量群众满意率达99.7%

18.08.2016  22:33
本文来源: 司法厅
      近日，泰州市上半年法律援助案件质量满意度调查结果显示，群众满意率为99.7%，创近年来新高。本次办案质量满意度调查的范围，为全市法律援助机构今年1-6月受理的法律援助案件。调查内容主要包括法律援助人员的服务态度、服务效率、业务水平以及是否存在收受财物等违法违纪行为。调查方式采取随机抽取全市30%的案件，对受援人进行电话回访，对反馈意见逐一进行调查核查，对服务质量问题立即整改处理，对非服务质量问题及时做好解释说明。



 
本文来源: 司法厅
18.08.2016  22:33
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