江苏上万辆汽车因冰雹受损 平均损失3500元

来源: pic.jschina.com.cn

　　新华报业网讯　28日晚，江苏多地发生冰雹灾害。根据中国大地保险江苏分公司截至4月29日15时的统计显示，已接到车险报案近1200起，企财险、家财险报案15起，总预估损失约400万元，平均每辆车的损失3500元左右。

有车辆挡风玻璃被冰雹砸出了大洞。

　　新华报业网讯　28日晚，江苏多地发生冰雹灾害。根据中国大地保险江苏分公司截至4月29日15时的统计显示，已接到车险报案近1200起，企财险、家财险报案15起，总预估损失约400万元，平均每辆车的损失3500元左右。我省最大的财险公司人保财险江苏省公司昨天已接到因冰雹受损的车险报案13000起，农险受损案件也在紧急查勘定损中。

　　 现场

　　 汽修店门口路都堵上了

　　昨日中午，常州武进各家汽车4S店门前道路车满为患，尽管不是上下班高峰，但这里也有交警维持秩序，开到这里的车天窗、前后玻璃已经碎裂，还有很多车伤痕不明显，但仔细看上去却有很多小的坑和凹瘪处。

　　“我们这里的车窗玻璃已经全部用完，这是我工作这么多年来最忙碌的一天。”昨天，在武进汽车城一家4S店，一位负责人介绍说，他们不仅要有修客户被砸坏的车，而且还要修自己的车。他们这家店被冰雹砸坏了60多辆汽车，而汽车城内最多一家店被砸坏了200多辆。总之，汽车城内停在户外的各品牌汽车均有不同程度受损。市民殷先生去修汽车其他故障，到了现场之后和汽车4S店一样忙的还有保险公司，平安、人保、太平洋等客服电话已经被打爆，有的保险公司则直接派人在汽车4S店内服务。

　　修车火爆，做高端汽车贴膜的店也跟着火了一把。武进宝路名车会所经营着一款名为玻璃盾甲的产品，贴在车窗玻璃外面，在不影响视线的情况下，能够承受钝器的高速撞击，贴膜之后，用棒球棍都砸不碎玻璃。不过三四千元的价格，让不少车主心里犯起了嘀咕。“我们的一位客户，开的车接近60万，一直想来贴玻璃盾甲的，但是一拖再拖。”该店总经理陈松告诉记者，昨天一早，接到了客户打来的电话，该车的车窗玻璃被冰雹给砸穿了。“这块玻璃里面本身还有一块高端的金属隔热膜，总的损失远超贴玻璃盾甲的价格了。”陈松告诉记者，昨天一天接了100多个电话，都是咨询贴膜的事情，“五一节期间，贴膜师傅是肯定没得休息了，估计晚上都得加班加点”。不仅是常州，昨天扬州等地都迎来了车辆维修的高峰。

　　 应急

　　 江苏险企开通冰雹理赔绿色通道有的公司只要保了“车损险”，玻璃被砸了也赔

　　中国大地保险江苏分公司理赔部仇经理介绍，从目前接到的车险报案来看，最常见的是前挡风玻璃或后挡风玻璃、车顶变形，还有少量是倒车镜受损。她介绍，公司第一时间启动灾后应急预案，成立理赔灾害应急工作组，同时紧急抽调南京、无锡、徐州、泰州等地理赔骨干人员赶赴重灾区常州等地进行理赔查勘。为加快理赔速度，该公司制定灾害集中定损紧急方案，设立受灾车辆集中定损点，派驻定损员进行现场定损，并开启绿色快赔通道，简化理赔手续，在事故真实的情况下，实行零单证赔付。对于仅玻璃受损的车辆，积极与客户沟通，协商一致的，直接前往指定玻璃店进行更换，费用由公司与玻璃店直接结算。

　　“平均一辆车的损失大概是3500元左右。如果是面包车的话，达不到这么多，但有些车型比较好的话，预估损失要有4000-5000元。”仇经理介绍，截至4月29日15时，中国大地江苏分公司已接到车险报案近1200起，企财险、家财险报案15起，总预估损失约400万元。

　　仇经理向扬子晚报记者介绍，如果按照以往的理赔情况，车子的玻璃受损，必须投保了玻璃险保险公司才会赔偿。但这次情况特殊，车子是因为自然灾害受损，在他们公司，只要客户已经购买了车损险，玻璃受损也可以得到赔付。“而且冰雹砸下来，也不可能只砸玻璃。”扬子晚报记者了解到，还有一些公司也在研究是否如此理赔。

　　此外，扬子晚报记者看到，包括人保财险江苏分公司、大地保险江苏分公司等在内的多家省内财险公司，都通过微信发布贴心服务。如人保提示“冰雹砸坏车了？快找人保啊！”，提醒投保人带上资料先定损再补报案。大地保险江苏分公司也主动通过微信、电话、短信等向客户进行理赔服务提示，协助索赔处理。