网曝江北医院现“毒舌”医生 院方：已与其解聘

　　12日上午，有网友发文称，位于南京大厂的江北人民医院妇科医生许某长期对病人态度蛮横，对病患问的任何问题张嘴就冲，给患者的身心造成了极大的伤害。此消息一经发出立即引起网友的广泛关注，不少声称自己曾经也有相似经历的网友们也纷纷留言，表达对当事医生的不满。13日，江北人民医院公布处理意见，当即解聘涉事医生，并向网友及曾经经历不愉快就诊经历的患者致歉。

　　吐槽

　　病人讲述就诊经过：医生当着我的面就说“你真烦！”

　　12日中午12点多，记者与爆料人取得了联系，爆料人荣先生11日陪同爱人前往江北人民医院就诊，其爱人向记者诉说了当时的情形，称：“这位医生就直接把我的退费单子往我面前一推，还当面说了句‘ 你烦死了！ ’”

　　荣先生爱人称，“近期我在做理疗时感到小肚子部位有疼痛感，于是便在11日下午2点左右前往江北人民医院妇科室就诊。刚进诊室时，就看见一位年长的医生低着头在书写，当我上前向该名医生仔细描述了自己的情况时，这名医生始终都没有抬头看一眼，直接就敲打出B超单要求我去检查，当时我对她这样的举动有一点懵，因为按自己平时的看病经验我认为是不是该先问问我一些情况或者是对我先做个简单的检查，但是她没有，所以我试探性说了句‘ 医生拿着单子直接做B超就可以了吗？ ’，结果这位医生就态度十分恶劣地跟她说‘ 去交钱，不交钱谁给你做！？你哪里疼去跟那里的医生说！去啊，快去！ ’后来B超结果显示我没有什么大碍，之后这位医生提出的其他检查项目我当时不想做需要退费时，这名医生又态度很恶劣地跟我说退费的过程非常繁琐，最后还直接将退费单子往我面前一推对我说‘ 你烦死了！ ’”

　　荣先生告诉记者，当他把就诊经历发上网后，没想到他的同事、邻居和同学也有过相同的遭遇，还有人留言讲述了自己的经历。其中，网名为@后街杨光的网友就留言说，自己的太太在孕期曾在这位许医生手上看过一次病，去就诊，当时许医生直接说开单子住院，当自己的太太进一步询问自己为什么住院，具体是哪里出问题了，许医生表现的很不耐烦，就直接很冲地说：“到时候就知道了！”还有一位网友在留言中表示，曾经做孕检时每次都被许医生冲得掉眼泪，自己也曾目睹过另外一个孕妇的家属与许医生发生了一些口角。

　　荣先生和爱人都表示，希望这位医生本人针对此事向受害病患们公开道歉，并且院方也可以给公众一个公正公开的处理结果。

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　　处理：已约谈当事人，聘用关系已解除

　　记者在12日下午拨通了许医生所在科室副主任张贤的电话。张贤告诉记者，他们在接到相关的投诉电话后，就立刻约谈了这位医生，这位医生是一位院方返聘的退休老医生，平时都在科室的普通门诊坐诊。张贤表示，针对患者反映的情况对其进行的核实与整顿，医院对于医生的综合素质一直都有着极为严格的要求，医生个人的工作考评中也十分重视这一点，此事发生后，院方考虑日后将不再返聘这位老医生，也将就此事给予一个公开的回应。13日中午12点左右，江北人民医院发表公开声明，通报了本次事件的最终处理结果：扣除当事科室当月奖金的20%并对科室负责人予以全院通报批评，即日起与当事人许医生解除聘用合同。

　　疑问：之前就有网友反映 为啥现在才处理

　　回应：之前接到投诉 主要是批评教育 她工作值得肯定

　　之前就有网友反映此医生的问题，有人甚至在科室里与医生发生口角，为什么直到现在才处理？针对这一疑问，13日中午，江北人民医院宣传科主任陈辉给记者做出了解释：“许医生是一位行医30多年的老医生，医术和口碑也都还不错，她也有自己的粉丝，很多相信她的患者都很支持她。之前也接到几起关于许医生的投诉，院方之前主要已批评教育、通报评批等处理。但随着时代的进步，社会对于医疗卫生这样的服务型行业提出了更高的要求，医务人员的服务态度也成为了一个重点。既然是服务型的行业，我们就该多为患者及其家人考虑。有不周到的地方，就该去处理和改正。”

　　记者随后致电江北人民医院妇产科主任曾庆华，提出想通过院方来联系一下许医生本人，考虑到许医生现在已不是医院的员工且情绪不佳，这一要求被曾主任婉言谢绝了，在谈及许医生的个人情况时，曾主任对记者说：“其实许医生在工作方面都是值得肯定的。就在前不久许医生得了重病，只住院挂水了一周就立即回来上班了。但现在的社会对于医务人员的要求也是越来越高，许医生平时讲话就有一些大嗓门的习惯，像跟她熟知的同事了解她所以觉得没什么，但病人多数是第一次与许医生接触，所以可能不太适应她这样的作风。”