常州市武进区总工会“四有”打造职工心理服务品牌

      本网讯  常州市武进区总工会以职工需求为导向，积极争取党政支持，整合各类资源，重点打造职工心理服务平台。今年七月，武进区总工会在全省率先建成首个职工心理服务中心，武进区职工心理服务中心正式揭牌运行，标志着武进职工心理服务开启新征程。

一是心理疏导有阵地。 武进区职工服务中心和常州市心理卫生协会合作建立“武进职工心理服务中心”，区职工服务中心提供场地，市卫生心理协会提供专业人员和设备。职工心理服务中心位于职工服务中心三楼，内设2个心理训练室、2个行为干预室、4个接线坐席、1个心理咨询室、1个办公室和1个机房，每天开门，全程办公。心理服务中心环境温馨、私密，与中心一楼的体检中心一起，为职工提供体检到“心检”的一站式服务。积极引导有条件的镇、街道、企业工会建立心理咨询室、心理服务站等，为广大职工提供更便捷、更贴心的心理服务。

二是心理咨询有队伍。 职工心理服务中心配备40名心理咨询专家和心理服务志愿者，均为国家二级和三级心理咨询师，受过专业的接线培训和心理疏导技能培训，轮流为职工提供心理服务。此外，将心理健康课纳入基层工会干部培训班课程，鼓励工会干部通过系统学习考取心理咨询师证书，要求工会干部掌握一定的心理健康知识，倾听职工、帮助消除误解和矛盾，将保障职工心理健康意识渗透到平时的工会工作中去。

三是服务职工有内涵。 开通免费心理咨询热线4009280051，每周一至周日早9:00至晚9:00，可同时接听4名职工的来电咨询。心理服务中心设置心理咨询室，为职工提供面对面、一对一的咨询服务；通过多种问卷量表进行心理体检，形成心理体检报告，提出心理健康建议和企业招工用工方面的建议；为广大职工开设心理公开课，为基层单位开设心理健康讲座，充分利用武进职工网、武进日报、电视广播、微信公众号等多种媒介宣传心理健康知识，各类活动中发放心理健康手册、设立咨询台；针对压力较大行业的特殊职工群体提供团体辅导、特殊心理体检、专题讲座和心理理疗服务；如有员工家中遇到重大伤亡事故或经历极大伤害事件，专家团主动介入，实施心理危机干预；专业培训国家心理咨询师等级考试，等等。

四是普惠健康有政策。 武进区总工会提出“三免费三补贴”政策倾力支持。武进辖区内各单位在职职工可免费拨打4009280051心理咨询服务热线，咨询有关心理问题；每年免费为200名消防、政法等特殊群体职工进行心理健康体检；每年免费提供10场以上心理健康讲座。武进区总工会每年专项补贴1500名职工进行心理健康体检；每年补贴1000名职工在招工中的职业与岗位选拔心理评估；每年为一定数量的在职职工进行临床心理评估提供补贴。 （ 通讯员   陈宇辰）