“网上秒杀”取代“风中排队” 不懂网购回家票咋买？

龙虎网讯 “抢到回家的票，没抢到回来的票，我到底回不回家？”27日下午4点，在南京工作的甘肃陇西人裴蕾有些懊恼。为了一张回家过年的火车票，她整整焦虑一个月。这期间，帮她抢票的同事、朋友多达十几拨，五个人同时开抢，好不容易“秒”到一张回家的票。

27日，铁路部门通过网络和电话开售明年正月初六，也就是春节七天长假最后一天的火车票，虽然离除夕还有近两个月，但明年春运最紧张的抢票高峰已过去。不同于节前江苏前往西北、西南、东北等方向的火车票“一票难求”，节后成都、重庆、哈尔滨、广州、兰州、西安等地前往南京及苏锡常的车票当天刚开售，就迅速宣告售罄。

由于铁路将网络和电话售票从20天提前至60天，今年人们为一张小小火车票奔忙的周期整整提前40天。截至记者发稿时，仅南京火车站就已发售春运期间图定列车车票38万多张，其中7成以上通过网络预订。而以前火爆的车票代售点因比网络售票晚两天，生意一落千丈，也让很多不会网购的人很沮丧。

“现在车票全在网上卖，我来3次了，售票点根本买不到。”27日上午10点，记者在南京市淮海路香港城火车票代售点门口，遇到62岁的退休老师王桂兰，她过年准备去武汉看妹妹，连续扑空。以前，香港城火车票代售点每年春节前天不亮门口排长队的景象，让很多人印象深刻。但现在火车票窗口只有她一个人，记者站了20多分钟，只见一个中年人来取票。代售点工作人员介绍，自从2012年网络售票慢慢普及后，生意就不行了，以前一天大几百张票，现在一天最多卖100多张票。“很多去成都、重庆、哈尔滨等热门地方的车票，都是在网上‘秒空’，在代售点根本买不到，现在来这里买票的，主要是前往上海、杭州等车次较多的高铁短途旅客，此外就是网上预订来取票的。”

“本来车票就不够，对不习惯用网络的人，没抢到票可能就不能回去过年，我觉得还是不公平。”王桂兰说。

对于不懂网络、不会网购的普通乘客，铁路部门是否也应给予买到火车票的机会？

本报记者 吕 妍

来源： 新华日报 　　编辑：薛珊