拒绝“服装达人”入场 商场被令赔礼道歉

一市民逛商场时身穿写有“守法、做人、勤奋、捍卫之、践行之”的背心，被保安强行“请”出商场。事后该市民投诉至市消费者协会，要求商场赔偿其精神损失费1000元。

1月13日上午11点左右，来自泰州姜堰区的一男子到我市城区某商场逛逛，他身穿了一件背心，上面写有“守法、做人、勤奋、捍卫之、践行之”字样。商场保安看到后，认为此举可能影响购物环境，走上前对他说：“你穿这样的背心，不准逛这个商场，除非你脱下背心。”该男子拒绝脱下背心。协商无果，保安就将该男子“请”出商场。

事后，该男子写信投诉至我市消费者协会，认为该商场的行为侵犯了消费者的合法权益，必须予以惩处，并且要求该商场赔偿其精神损失费1000元。信上只写有地址，没有留联系电话。

市消费者协会立即多方了解情况，最后确定商场并未对该市民造成严重精神损害，对消费者提出的赔偿1000元精神损失费不支持，但认为该商场侵害消费者人身自由，最终市消协责令该商场对消费者赔礼道歉，鉴于没有这位消费者的联系电话，要求该商场写封回信，表达歉意。