春运抢票首日部分春运车次莫名爽约 14日起进入血拼

龙虎网讯 昨天，春运首日的火车票开始网上购票了。每年春运首日的车票其实都不难抢，不过随着日期的推移，抢票大战将会越来越激烈。昨天首日春运抢票虽然波澜不惊，但不少网友在登录网站购票时却发现，部分已到预售期的车次并没有出现。记者也接到投诉，称买不到预售期内的部分列车火车票。这究竟是怎么回事？扬子晚报全媒体记者 徐媛园

首日抢票遇怪事

预售期内部分车次“突然消失”

没任何官方解释，一些网友无奈去订飞机票

昨天，铁路总公司通过各铁路局发布消息，称从昨天早上8时起就可以在网站上购买杭长高铁的车票了。不过昨天上午和下午，记者在12306网站上刷了很久，发现杭长高铁沿线的玉山南站、鹰潭北站、抚州东站、进贤南站这四个站在12306网站上均无法订票。一直到昨天晚上6点多，才刷到这四个站的高铁票。不过，尽管刷出了车站，但部分列车车票却显示“没有票额”。

比如2月4日南京到南昌一共显示了5趟高铁列车，其中一趟还有500张二等座余票，另一趟还有394张余票，但其余三趟车票均显示“无”。

记者随即搜索了南京到成都、南京到重庆的列车余票情况，发现这两个方向的动车组列车车票只预售到12月31日，从1月1日起，南京到成都和重庆的动车组列车都从订票网站上“消失”了。

记者又搜了2月4日南京到西宁西的列车车票，系统竟然提示“没有符合的站名”。而在12月13日之前，都还能搜到南京到西宁西的K376和K2186次列车，但13日以后，就“没有此站名”了。

记者随后在12306网站的公告栏里寻找，并没有找到对于这些列车、车站在网站上凭空“消失”的任何说明；在订票页面，也没有看到对于这些城市的列车究竟何时恢复预售的日期提醒。不少网友在微博上告诉记者，他们以为这些列车被取消了，所以加了些钱，转去购买了机票。

到底怎么回事？

业内猜测：可能和“调图”有关

旅客：能否在网站上注明预售日期到底是何时

“南京到重庆和成都的动车突然在订票网站上消失，可能是与1月1日铁路总公司的调图有关。”业内人士告诉记者，“1月1日的调图跟南京没什么关系，但是铁路总公司重新排了动卧的线路，涉及到北京到南昌、上海到广州、北京到广州等地的动卧。铁路调图牵一发而动全身，南京相同线路上的列车肯定也会受到影响。所以成都、重庆相关列车车票暂时就不预售了。”

“南京到西宁的列车应该与兰新高铁有关，兰新高铁目前还在试运行，正式运行后，可能不再停靠西宁西站，只停靠西宁站，所以这些线路上列车的车票也只暂售到12月13日，你们也找不到西宁西站了。总的来说，12月10日以后，南京到长沙、桂林、南宁等地都要陆续开动车组列车，车票的预售期也都在调整中，所以旅客会出现在网站上‘找不到车’或‘找不到城市’的现象。”业内人士说。

记者昨天询问了多个部门，但大家都不知道这些在网站上“突然消失”的列车车票，究竟何时才能预售。“铁路上调图啊什么的，很麻烦，我们也不懂，但是在买票的时候，如果列车预售期需要调整，能否在列车后面进行备注，而不是简单地把车站或车次给拿掉了”、“在网上没搜到，还以为车被取消了，就赶紧订了机票。要是过几天看到车票又开始卖了，我肯定会郁闷啊”……

记者在12306网站上看到，其实铁路部门在很多车次后面都有备注，比如南京到兰州的部分列车，就注明了“暂售至12月13日”，但还是有一些城市，尤其是中小城市的列车，没有标注，甚至在搜这些城市的时候，直接就显示“没有符合的数据条件”，给前来购票的旅客们造成了误会。