昆山“律师帮帮团”创新“互联网+”法律服务新体验

              昆山“律师帮帮团”成立于2013年7月，是由市司法局团委组织该市24名热心公益的优秀青年律师组建而成。通过在昆山论坛开设在线咨询专版，实名注册、运用互联网为广大网友市民提供专业法律咨询，受到网友和群众的一致好评，获评“昆山论坛服务网民典范单位”。

              一是打造网上法律服务“超市”。昆山论坛“律师帮帮团”版块设有法律求助、案例交流、司法普及等项目，通过 “以案释法”专题贴解析热点案例，及时在线回应网民法律疑惑，公布全市公共法律服务机构位置信息、服务职能，开展全市公共法律服务“地图版导航服务”，为群众提供“一站式”、“淘宝式”法律服务。“律师帮帮团”志愿者坚持每天在线3小时以上，截至目前，累计在线1714小时，发帖5218个，解答法律咨询1500余人次。

              二是开启“线上+线下”服务模式。线下开展“走进千灯”、“送法进晨曦苑”等专题法律咨询活动，“帮帮团”成员坚持定期走进社区、企业、学校，举办网友见面会，为市民网友提供法律服务，累计发放法宣资料近万份，解答咨询513人次。今年2月启动“律师帮帮团”线下工作站，每日安排1名成员开展窗口值班；该站点位于昆山开发区便民服务中心，辐射开发区及东部区域企业1500余家、人口14万余人。

              三是借力“公益微创投”强化运行保障。去年9月正式签约运行“昆山律师帮帮团”公益微创投项目，得到扶持资金4.9万元，与千灯镇六个社区结对，通过定期去社区值班，以开展现场咨询、集中授课、参与矛盾纠纷化解、提供法律服务办事指引等方式，提升群众法治意识，进一步探索律师参与社区管理新模式。