无锡机动车维修行业进一步加强信息化建设

为提升行业管理部门对汽车维修市场的监管能力和公共服务能力，打造无锡汽车维修市场放心、透明消费环境，促进汽车维修业转型升级，无锡运管结合本市汽车维修行业管理工作的实际，稳步开展行业信息化建设。

一、建立和完善“无锡修车网”公共信息化平台，为广大市民提供全方位的维修信息服务。网站推出了一系列便民服务：一是网站的电子地图功能，实现了一、二类汽车维修企业地址、电话、维修车型、工时收费等信息查询，同时提供品牌4S店、信誉企业、绿色汽修企业、救援企业的分类查询。二是网站实时更新汽车维修相关法律法规、行业动态、车市信息、企业优惠信息等。三是“电子维修记录”查询服务，能让车主随时随地上网查询爱车的维修保养情况，如同为车辆建立了一份电子病历卡。“电子维修记录”的查询范围将在2015年覆盖全市二类及以上汽车维修企业。

二、无锡运管建设的“无锡车大夫”服务品牌也在广大车主中获得良好的口碑。车大夫工作室的30位汽车维修专家通过网站，微信、微博等工具，免费为广大车主解答用车、养车、修车的疑问，普及汽车维修的相关法规知识等。广大车主可以通过电脑、手机，选择车大夫针对性的提出问题，专家将用自己的专业知识为车主解答。同时，无锡修车网的官方微信和微博每天都会推送汽车使用、保养、维修等相关知识，车大夫义诊活动预告等，做广大车主的贴身车保姆。广大车主可以足不出户享受车大夫的专业服务。

三、基本建成机动车维修质量管理信息平台，机动车维修质量管理信息平台延伸开发运输企业车辆管理端，完善企业车辆技术档案的信息化，通过维修企业全流程质量管理软件与机动车维修质量管理信息平台的信息互动，重点排除营运车辆故障隐患，保持营运车辆技术状况良好，确保运行安全，保护环境，降低运行消耗，提高运输质量。

无锡汽车维修行业信息化建设的下一步还将建立汽车维修行业诚信评价体系、事故车维修信息平台、机动车零部件追溯系统等一系列便民、利民、惠民的信息服务平台。