徐州：新沂窑湾古镇“三标一体”监督审核工作圆满结束

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10月19日至20日，方圆认证机构的三位专家对新沂窑湾古镇景区的质量、环境、职业健康安全管理体系的运行、保持情况进行监督审核。

在首次会议上，新沂骆马湖旅游发展有限公司负责人向专家组详细介绍了2015年公司三体系的运转情况，他表示，骆马湖在国家级服务标准化试点的基础上率先实施了ISO9001质量管理体系。在2014年又相继实施了环境管理体系和职业健康安全管理体系。自三标体系建立以来运行良好，一年多来景区未发生重大安全事故和游客投诉事件。游客满意度达到96%，超过公司制定的95%的目标。

在实际监督审核过程中，三位专家详细地查看了各部室对危险源、环境因素的辨识情况等台帐，并与各部门负责人进行了细致的交谈，详细了解目标方针的贯彻、内部沟通等情况，同时深入景区进行实地查看。

专家组对景区保持良好的卫生环境和水质状况表示认可，对公司领导高度重视“三标一体”工作表示赞赏。另外，专家组也希望新沂骆马湖旅游发展有限公司三标体系继续保持，向更好的方向提升。