救助管理应该多点“温度”

　　梅剑飞

　　冬至来临，天寒地冻。媒体昨天报道，露宿南京街头的安徽人老崔，前日早晨在安德门被发现时肢体冰凉，没了呼吸。这个消息让南京市救助管理站的工作人员叹息又无奈。

　　舆论对救助站工作不分青红皂白的批评，不见得客观。实际上救助站一直在做主动救助工作，但效果不佳。尽管救助站本可成为无着落人员在寒夜中的避风港，但很多人却选择拒绝。“我们不想把时间耗在救助站里。”这是部分民工的心声，也是救助工作面临的尴尬。

　　既然有些人不想把时间耗费在救助站，有关部门就应该设法关注他们的诉求。救助站一己之力不足以满足他们的心愿，需要政府部门协调劳动保障等部门的力量，主动为他们提供就业求职信息。如此，有的人走投无路之际，接受救助，还意味着可以找到工作和尊严。

　　还有些人担心救助时间有限制，超过期限会被遣送回老家，说明现有救助政策是不是有可以改进的地方，比如适当延长救助时间，以及扩大站外救助覆盖面等。所有措施都应有针对性地完善救助细节，以解决特殊人群生存的后顾之忧。救助工作永远都在进行时，这项制度的善意和温暖，需要在更多层面去持续丰富。