江苏政务服务中心首日办理百单业务 工商最忙
江苏省政务服务中心昨天正式运行。顾炜 摄
昨天是江苏省政务服务中心和公共资源交易中心正式开业的第一天,现代快报记者采访发现,还没到办公时间,53个部门的工作人员就开始忙碌了。“生意”最火爆的要数省工商局柜台,昨天1天就办理了60多笔业务。据悉,目前一楼审批服务大厅的部门格局也会根据运行情况进行位置调整,未来,到大厅办事,也会收到告知等待时间的短信提醒。
首笔业务10分钟办完
昨天上午8点40分左右,一家外资企业工作人员就拿到了省政务服务中心和公共资源交易中心“开业”的首张“入场券”,随后,这名工作人员直奔省工商局柜台,办理备案登记业务。“他是8点50分左右到柜台的,因为我们已经提前准备好了,所以就直接给他进行了办理,整个过程花了10分钟左右。”省工商局驻省政务服务中心和公共资源交易中心首席代表孙蔓莉介绍,算上综合业务柜台,省工商局柜台有6名工作人员办理业务,“来办事的人很多,大家一直都在忙,喝水都得挤时间。”
据了解,昨天省工商局柜台共受理了60多笔业务,“比平常多。”
将短信告知等待时间
昨天,现代快报记者在一楼审批服务大厅看到,前来办事的人在自助排队管理系统取号后,在工作人员的引导下,来到大厅各个部门的柜台前办理相关业务。
“未来,这里的部门格局还会进行位置调整。”省政务服务管理办公室审批服务管理处处长黄霄椿表示,53个部门会根据运行状况,将联系密切的部门安排在一起,“这样就能给市民节省不少时间,也更方便。”
市民排队也将收到更为详细的短信提醒。黄霄椿介绍,目前,提醒短信内容主要是取号时收到的排队号码等简单内容,未来,会增加等待时间、等待人数等内容,“等轮到号码的时候,还会再发一条提醒前来办理的短信。”(赵书伶 鹿伟)