新华日报：手机直接挂号缴费 家庭医生随时服务

（新华日报：2016-09-01）

　　在医院自动挂号机上点击挂号，选择就诊科室及医生，然后将手机放到屏幕下方的居民健康卡刷卡点，只听“滴”的一声，然后直接输入支付密码，就能成功挂号！之后，你在医院所有的诊疗信息，都会第一时间反馈到你的手机APP上。

　　8月31日下午，江苏省居民健康卡云卡在南京浦口举行首发仪式。全省首批试点的南京浦口区永宁街道和桥宁街道的居民，将率先享受“健康卡云卡”的便利，不仅可以手机预约挂号、与家庭医生签约服务对接，还可以逐步实现手机支付功能。省卫生计生委副主任兰青表示，随着该卡在全省的推广，将有效推进分级诊疗迈向纵深。

　　不带就诊卡，用手机直接挂号缴费

　　很多有过就诊经历的人都有“挂号时间长、付费时间长、取药时间长、诊疗时间短”的感受，究其原因，很大程度上是因为目前普遍使用的医院就诊卡、健康卡、社保卡、新农合卡等没有离线、移动支付功能，使得诊疗过程中所有的缴费环节，都需要在窗口排队办理。

　　为解决这一痛点，我省卫生部门联合各大金融机构、电信运营商、互联网医疗健康IT企业，共同开发了符合国家相关标准和规范的“健康卡云卡”。使用“健康卡云卡”的居民，只要在手机上下载家庭医生居民版APP，不用带医院的就诊卡，就可直接去签约医院就诊。系统还会配备签约的家庭医生，随访随诊。

　　现场工作人员向记者演示了用手机直接挂号缴费的全过程。只见他在一台自动挂号机上，点选挂号，选择就诊科室和医生，然后把手机直接放到健康医疗卡识别区，手机上立刻显示“请输入支付密码”，工作人员输入后，显示挂号成功。挂号单随即吐出来。如果要到药品窗口取药，也只需将手机放在取药窗口的健康医疗卡识别区，输入支付密码，就可以直接取药了。如果想了解在医院做了哪些检查、花费多少，也可以在自助机上点击查询，再将手机放到识别区识别，所有信息立刻显示出来。

　　健康档案置“云端”，家庭医生随时服务

　　兰青解释说，“健康卡云卡实质是一张手机虚拟卡，集‘互联网+医疗健康+金融’于一体，集社保卡、新农合一卡通、医疗机构就诊卡于一身，记录一个人从生到死的所有医疗信息。它不但可以记录居民身份信息和健康信息，同时附有金融属性，并且嵌入了数字认证和生物识别技术，能够确保用户信息安全。”

　　作为国家首批4个省级综合医改试点省之一，江苏此次居民健康卡云卡首发，就是要在前期试点工作的基础上，充分发挥信息技术优势，通过居民健康卡及云卡、移动互联网、手机APP等各类网络化、便捷化应用，全面支持分级诊疗制度建设和家庭医生签约服务，推动我省“三个一工程”建设步伐不断加快。

　　浦口区卫计局副局长毛如虎向记者介绍，只要在手机上下载APP，通过身份认证识别后，就会有符合要求的家庭医生与居民签约。“我们目前有6个组的医生在试点，还在培训22个组的医生，每个家庭医生允许签约500人。目前首批签约的是0-6岁孩子、孕产妇、失独家庭、残疾人，以及慢性病患者等。”毛如虎说，在家庭医生居民版APP上有相应的选项。居民如有诊疗疑问，想联系家庭医生，可直接点其中的选项，家庭医生将随叫随到，定期上门随访，个人健康档案保存在云端。如果需要挂号、转诊、联系三级医院的专家，家庭医生也能帮忙进行远程预约。

　　促进分级诊疗，全省逐步推开

　　“不要小看这个健康卡云卡，它还能进一步推进分级诊疗的制度深化，这也是医改要进一步深入的重点。”兰青告诉记者，通过身份认证的家庭医生借助“健康卡云卡”，可由区域健康信息平台实现调阅上级医院诊疗信息，支持双向转诊、疑难病专家会诊、专家预约等网络“一站式”服务。

　　记者了解到，通过居民健康卡云卡的建立，今后居民与家庭医生将建立更为紧密的签约关系，如家庭医生发现你的健康问题，或你向家庭医生提出就诊需求，在初步诊断后，家庭医生会根据情况提供向上级医院转诊的通道，在上级医院就诊后，居民的健康档案又会再回到档案里，返回到家庭医生那里，完成信息的闭环。

　　兰青说，到2020年，江苏省力争实现每个家庭拥有一名合格的家庭医生，每个居民拥有一份动态管理的电子健康档案和一张服务功能完善的居民健康卡，以此助力分级诊疗制度建设。

　　记者了解到，“健康卡云卡”在浦口试点后有望在南京以及全省逐步推开，并逐步完善该卡的全功能：持卡居民可实现查阅本人诊疗数据等健康信息；在区域内各级医疗机构进行网上诊疗服务预约、缴费；在院内就诊，各支付环节实现诊间支付、诊后支付；与医保(新农合)系统联通，支持无卡支付、即时补偿和自动确认报销比例等。

（本报记者 沈峥嵘）