创建民意 110 、完善巡防机制、建设微警务——
我市警方深化改革亮点纷呈
10月19日，南京警方举办领导干部“五大导向”研讨班。市公安局领导、研讨班全体学员在人民警察训练学校报告厅参加会议。会上，民意110、特警、人口管理、法制、刑警等5个警种部门重点围绕民意、实战、问题、规范、效率“五大导向”，分别介绍取得的经验成果，分析问题不足，提出改革思路。
去年5月，在南京警方第一次领导干部培训班上，省公安厅党委副书记、副市长、市公安局党委书记、局长孙建友强调，当前和今后一个时期，南京公安工作要坚持“五大导向”，全面推进公安改革和“四项建设”。
一年多来，南京警方按照“五大导向”理念，改革攻坚，创新开展各项警务工作，在重大安保活动、维护社会稳定、服务经济发展等方面取得了累累硕果，为深化平安南京、法治南京建设做出了积极贡献。
民意110——蜚声警坛内外
去年7月，市公安局党委按照“从让人民群众满意的事情做起，从人民群众不满意的问题改起”的总体要求，坚持以民意诉求为导向，以群众满意为标准，专门创建了集主动发现问题、受理投诉、整改反馈为一体的南京公安民意110，实现了对群众诉求及不满意事项的“一站受理、分类办理、统一考核”。
民意110上线运行以来，创新做法和突出成效受到了公安部、省厅和市委、市政府的充分认可，全国政法队伍建设工作会议给予专题介绍宣传，人民日报内参、中央电视台等主流媒体相继专题报道。市委、市政府还将其作为全市“两学一做”学习教育的突出典型，要求全市各部门学习借鉴、复制推广。
一年多来，群众反映的“不满意”事项均被及时督办整改，全市110处警满意度、窗口服务满意度、社会治安满意度、公安队伍满意度、社区民警熟悉率等民意监测指标全面稳步提升。
警务工作服务站——城市平安风景
去年5月份以来，警方以全面深化公安改革、大力推进“四项建设”（基础信息化、警务实战化、执法规范化、队伍正规化建设）为出发点，全力推进治安防控体系建设，不断深化完善巡逻体制重组工程，在全市重点核心部位、繁华地区选址新建了29个新型警务工作服务站，将大量的警力屯到街面，确保快速反应、快速处置，警务工作服务站作为街面的“屯警点”，能够最大限度地实现屯警街面、动中备勤，实现应急处置和接处警效能的跨越式提升。
今年1至9月，主城分局警务工作服务站覆盖派出所所辖区域有效警情共32.8万起，警务工作服务站接警率67.7%；自处警情率91.56%。为进一步挖掘自身潜力，积极拓展警务功能，目前人民调解员全面进驻警务工作服务站，将街面矛盾纠纷大量消化；全面推进巡防与交管捆绑联勤，及时疏导早晚高峰街面拥堵，适时开展夜间联合整治行动。
巡防改革——铸就钢铁防线
巡防机制改革是南京警方落实“五大导向”，推进“四项建设”破题的重要内容。
一年来，南京警方着力构建动态化、信息化条件下巡防工作新格局，实施了一系列创新举措。除建设警务工作服务站之外，警方还组建了巡防专业队伍，整合了市局特警支队、分局巡特警大队、派出所三个层面的力量，建立完善了三级巡防处置专业队伍；优化巡防布局，完善地面“三道防线”，依托29个警务工作服务站、33个陆路公安检查站及13个警务查报站，科学调整网格化巡区，建立四个等级社会面巡防勤务机制；整合市、区两级巡特警、武警、消防、交警机动力量，组建了一支2000人的特种机动队，常态下承担重点部位捆绑联勤和重装驻守，遇有重大突发警情梯次出动、跨区增援、合成作战。今年1至9月，全市六类主要侵财案件发案同比下降25.98%。（来源：南京日报 通讯员 宁公宣 记者朱静）
