近9成老人不会用打车软件

　　2015年我国超过60岁的老人已经达到2.2亿，占总人口比重的16.1%。老人出行使用什么交通工具？会使用软件打车的老人多吗？滴滴的《2016年老人出行习惯调查报告》显示，近9成老人并不会使用打车软件。还有2成老人在出行遇到困难时，就会放弃出门。

　　56.36%的老年人出行主要依靠公交车

　　老人出行主要依靠什么交通工具？在这一多选项中，有56.36%的被调查老年人出行主要依靠公交车，20.59%主要依靠自行车及老人代步车，19.41%主要靠地铁出行。无疑，老人优先选公共交通。超六成被调查老人表示，只有在没有其他交通工具选择时，才会打出租车。

　　老人如何打车？数据同时显示，路边扬手招车仍然是老人平时打车的首选方式，首选路边扬招的老人占比达51.07%。会使用滴滴等软件打车的老人只占到13.7%，还有33.9%的老人都是子女帮忙叫车，电话叫车只占到了1%左右。

　　遇到出行难，近半数老人需求助子女

　　谈及现有出行方式的满意度，报告显示，50岁到70岁的中老年人集中反映出行存在难题。在他们看来，频繁换乘、大量步行和扬招打不到车，是出行面临的最主要问题。而在遇到出行困难的人群中，47.96%的老人会选择求助子女， 17.37%的老人会选择放弃出门，16.23%会选择使用滴滴等软件叫车。

　　对此，滴滴出租车相关负责人表示，老人出行面临较多不便。即便是打车，不论是打车过程中，还是结束后支付车费，都比年轻人面临的问题多，“以支付习惯为例，报告数据显示，打车时多数老人并不习惯线上支付。具体来看，50.54%的被调查老人首选由子女支付，43.39%首选现金支付，仅5.08%的老人会主动选择微信、支付宝等线上方式支付。”

　　南京市民杨师傅是一名较早使用智能手机、学会使用支付宝等软件的65岁老人，但即便是他能比较熟练地使用微信、支付宝等软件，使用软件叫车，他依然没有尝试，每次打车也只是凭运气扬招。

　　“要是真打不到车，也等不到公交车，我才会考虑让孩子帮我打车，毕竟年轻人工作也非常忙，我也不好意思就为打个车，还麻烦孩子。”杨师傅说，“倒也不是真学不会，主要我也不太想将微信支付、支付宝等和打车软件联系起来，怕遇到问题。还有我们老年人腿脚不方便，动作比较慢。要是叫到车之后，却要司机等着我们到门口，也怕司机师傅不乐意。”

　　记者杨静