张家港试点社区微信公众平台

      为加强社区治理，引领居民自治，张家港市积极打造广泛延伸、全面覆盖的新媒体工作网络，在该市杨舍镇南湖苑社区试点开通了社区微信公众号“张家港南湖苑社区”，从小微信来体现大服务、见真情。社区微信公众号下设微官网、微课堂、微社区三大栏目。

      微官网——“虚拟化”的一站式服务大厅。为便于社区居民办理相关证件和事项，微信公众号设立微官网，分设社区党建、计生妇联、民政残联、社会保障等版块，将政策法规及时告知，利于居民在办理证件事项中少跑冤枉路，成为一个新型、虚拟化的一站式服务大厅。

      微课堂——“拇指化”的空中大讲堂。社区在保持原有的“哑铃化”教育模式的基础上，针对中青年教育覆盖面匮乏的情况，开设微课堂，将党员教育、素质修养、健康养生等课程涵盖其中，做到动动拇指就能学习。

      微社区——“便捷化”的身边小保姆。为解决居民日常楼道灯不亮、下水管网不畅等物业问题，居民只要在微社区的互动交流中便能将问题反映，社区会在第一时间予以解决和答复，与此为适应社会管理新常态，对居民提出的一些社区管理好的意见和建议将适时采纳，同时还开设了公交查询等便民措施，便于居民外出查询。

      通过新媒体的运用，倾听居民心声，传播居民声音，实现与居民的良性互动。张家港市将进一步运用互联网思维，不断增强用户体验，把社区微信平台建设成社区管理服务的得力助手。