张家港市试水“互联网+”社区治理

      当前，“互联网+”已经深入社区治理多个层面，张家港市将“互联网+”思维运用于社区服务，在金港镇德丰社区试点建立社区居委微信公众号，推进居民群众参与社区治理，探索互联网+社区治理的工作模式。目前，德丰社区微信平台关注人数达500多人，被居民们称为“指尖上的居委会”。

      “微平台”服务“社区民生”。建立综合性的菜单式微信服务平台，分“走进德丰、指尖德丰、便民德丰”3块菜单栏，下设社区简介、楼幢分布、地图导航、联系我们、党员管理、文明建设、亮点品牌、身边好人、志愿服务、公告公示、办证指南、天气预报、百事通13类子服务项目，让居民享受更加方便快捷的服务。

      “微平台”强化“社区互动”。为鼓励中青年群体参与社区建设积极性，利用微信平台策划推出系列线上互动活动，包括清明节“诗歌汇”、“成语达人SHOW”、端午节“花式粽子秀”、“七彩暑假？一站到底”、七夕“大胆晒出爱”、中秋节“幸福一家人 ”、重阳节“重返20岁”、我为德丰过生日、咕咚运动“德丰跑团”等，通过社区发布活动主题，居民群众参与反馈，社区评选颁奖的形式完成系列互动，增强了平台互动性。

      “微平台”助力“社区治理”。微信平台设有居民与社区互动界面，可供居民反馈信息、寻求帮助、参与互动活动、提出意见建议等，不仅优化了社区的管理，增设了协商通道，也进一步推动了社区党建引领居民自治的进程。居民对社区治理中发现的问题，都可以通过平台反馈，社区将第一时间处理，促进问题及时有效解决，微信平台已经成为居民议事、参与社区治理的良好渠道。

      目前， “互联网+”社区治理的工作模式已逐渐被居民所接受，下一步张家港市有条件的社区将借鉴这种模式，探索一条智慧社区解决治理难题的新路子。