广告闯入朋友圈,九成人难以接受?

27.01.2015  23:59

  说好的“用户体验至上”呢

  新华报业网讯 26日凌晨,南京媒体人“麻辣花生”在群里晒出一张宝马广告截图后很快引来回应,一些同事纷纷表示很受伤。南京互联网从业者“丸鲜脓”当日也在朋友圈转发了一篇题为《世上最遥远的距离,是你收到了宝马广告,我却只能看瓶可乐》的文章,并自嘲道:“我啥也没有收到,果然是屌丝。

  “发广告”这种不怎么让人待见的事也能做成社会话题热点,家喻户晓?没错,腾讯做到了。25日晚,微信朋友圈首批广告正式亮相后,微信群和朋友圈便立马被各种吐槽、改编和接力充斥,至今仍在发酵:

  “收到宝马的是土豪,收到vivo的是中产,收到可乐的是屌丝。请对号入座!”“实情是,我已经穷得被广告忽视,我连个代购都没有看到。”“以后相亲的第一个问题会变成‘你朋友圈刷出的广告是啥’吗?”还有用户调侃道,“不知道马云和张小龙的朋友圈能刷到什么广告?”……这也让标榜“微信不是营销工具”的腾讯引来非议。“说好的用户体验至上呢?”“不是说微信不是营销平台吗?”“感觉自家客厅闯进了一个发传单者。”“企鹅猛于虎,私人空间任意闯。”而某门户网站的一项调查也显示,接近90%用户对此表示不能接受。

  微信为何推朋友圈广告?易观国际高级分析师庞亿明认为:“微信作为承载着巨大用户规模的应用,其商业化一直是在渐进展开,游戏、电商等均是进行商业化的方式。营销是商业化最直观、最易复制的方式,此前微信已在尝试订阅号等方式的营销,现在的信息流广告形式,在脸书、推特、包括微博等都已获验证,这是当前对用户体验影响最小的广告形式,在微信规模日益庞大的情况下,以营销带动的商业变现是可操作的。

  “信息流广告已经成为脸书、推特和微博的主要收入来源和营收增长引擎。占据移动互联网半壁江山,主打社交、通信和信息的微信,转战信息流广告属必然。”互联网观察者王冠雄认为。微信朋友圈的信息流广告与正常的单条朋友圈完全一样,用户可以点赞或评论,还能看到好友的点赞和评论,因此迅速被引爆。南京林业大学教授孟祥远在朋友圈戏言:“微信开了个好头,从此朋友圈就可以看广告之余顺带看朋友了。

  微信上线3年,累计注册账户数逾10亿,每月活跃用户数达4亿;拥有公众号八百多万;每天朋友圈内仅分享链接内容的次数已超30亿次。平心而论,活跃用户数如此庞大,营销空间不可限量,的确让人难以视而不见。微信朋友圈作为腾讯旗下仅次于聊天之外的一大应用,广告无疑将是扩大营收规模的重要途径。

  其实,微信的商业化之路一直在进行,微信红包、表情收费下载、游戏、广点通等都在一步步铺垫着微信商业化前景。“当微信用户积累到数亿的程度,推出广告是必然选择,而早前已经验证了类似商业模式可以走通。”中国电商研究中心主任曹磊认为。

  首次朋友圈广告投放效果如何?总体来看,三条广告成功成为近日话题热点,效果相当好。从用户反应来看,抵触情绪似乎并没有那么大。“原因有两点:第一,新鲜感和参与感。毕竟是微信的第一条广告,对于用户来说,这种内容很难见到。而且参与感很强,这好比是微博上的大V,用户很乐意与其互动。而且不同广告推送人群不同,这种独有方式本身很有话题性。”曹磊认为,“第二,广告创意比较优秀。三个广告,或采取“表情包”的方式,或采取九宫格的方式,或链接了H5页面,在包装上比较精致。其实用户并不讨厌看优秀广告。”

  微信“广告,也可以是生活的一部分”的预言貌似已成真。王冠雄断言,腾讯的朋友圈广告首发注定会成为2015年社会化营销的一大经典案例!不过曹磊也认为,微信朋友圈推广告存在以下隐患:第一,类似公号可以复制,如何避免被‘玩’坏?实际上在宝马广告出现后,就有用户将自己的头像和昵称换成了宝马,迷惑性很强。这种做法很有可能会“透支”朋友圈,更加拉低用户体验。第二,如何保持用户的新意?用户由于新鲜而热衷于讨论关于广告的话题,并不一定能长期坚持下去,后续很难保持用户的新鲜感。那么如何权衡好广告推广对用户体验的影响呢?庞亿明认为,在商业化的初始,营销都会对用户体验造成影响,这无可避免,微信也正在摸索,通过不断尝试,用算法匹配用户需求和爱好,这也是信息流广告的核心问题。

  根据经验,一些大数据营销,随时会根据用户信息,精准发送广告,让你感觉没有任何隐私和安全可言,成为“透明人”,这实在有点恐怖。与此同时,隐私问题是最让脸书头疼的两个字,因为美国用户比中国用户更在意隐私,更懂得维权,动不动就把你告上法庭,弄不好就是成千上万的赔偿。

  “真正的腾讯大数据可能来源于我们跟身边所有朋友同事的每一条微信聊天记录。所有涉及的城市、数据、金额、品牌甚至习惯用语等等,都被标签到了不同的消费能力加以分级,将其商业化可能就开启了‘潘多拉魔盒’,如何保护好隐私,是我们不得不面对的问题。”曹磊说。

  新华报业全媒体记者 高伟

编辑: 廉昕朦、王瑶