常州运管反应迅速 晚点旅客安全疏散

　　10月2日22:09分,常州运管处值班人员突然接到火车站工作人员打来的电话，告知由于成都东至上海虹桥的D2205/D351动车组因接触电网问题，将晚点到10月3日凌晨4点左右到达常州，届时车上到常下车旅客约有两三百人，希望运管部门能协调出租汽车运力实施保障。

　　运管处值班人员在获悉情况后第一时间向相关领导进行了汇报，迅速启动应急措施，通过96196交通服务热线向市区出租汽车车载设备发布调度指令，并在出租汽车驾驶员微信群同步通知，要求驾驶员按照时间点前往车站载客，同时，安排工作人员做好旅客到达后的现场秩序维护，确保晚点旅客走了、走好、走满意。 

　　当晚，运管部门和常州火车站密切保持联系，根据晚点车辆情况两次调整出租汽车候客时间点。10月3日凌晨2点多，D2205/D351动车组抵达常州站.由于应对及时，准备充分，深夜晚点的数百名旅客及时得到了疏散，未发生滞留现象。（金琪）

联系人 金琪 18912316610

常州市运输管理处