常州市基层法律服务管理注重人性化

常州市司法局在对基层法律服务行业严格规范管理的同时，更加注重人性化服务，努力促进基层法律服务队伍良性发展。

一是年检注册简便。 通过电话、短信、基层法律服务工作微信群等交流平台，与参加年检注册人员勤沟通、多交流，在充分听取意见建议的基础上，结合实际设计6种相关填报表式模板，方便基层操作，提高工作效率。

二是业务培训实用。 组织基层法律服务工作者“走进高校”开展封闭式培训，并就热点法律问题与专家学者座谈交流，共同探讨疑难复杂案件的解决途径，使大家在服务理念和业务能力上得到新提升，受到普遍欢迎。

三是执业环境优化。 协调解决基层法律服务工作者到法院工作时的停车问题，并开辟绿色通道无需安检直接进法院。针对基层法律服务执业区域问题，认真做好解释安抚工作，主动协调各级法院，争取政策支持。

四是生活关心到位。 经常走访慰问年龄较大的基层法律服务工作者，及时帮助解决生活困难。为基层法律服务工作者举办心理健康讲座，开展心理疏导交流。组织基层法律服务工作者参加年度体检，确保关爱落到实处。