苏州市档案馆多措并举积极应对查档小高峰

      截至7月7日，苏州市档案馆新馆查档利用窗口试运营满一个月，期间迎来了一波查档“大客流”，窗口多措并举积极应对，充分满足了群众的查档需求。自6月7日新馆试开放查档，4月以来因档案搬迁而暂停的查档服务得以恢复。
　　为满足群众查档需求，保管利用处积极完善库房管理、窗口接待各项基础工作，做好了充分的准备。新馆库房启用之初，在库房安排、存址确定、礼品布展等各方面有条不紊，一一落实。合理配备工作人员，窗口制定值班表，上班提前10分钟到岗，中午确保不缺人，全力以赴做好接待查档工作。
　　由于试运行期间，群众对新馆查档开放情况不了解，不断有查阅企业档案、社保退休人员档案的群众来到窗口咨询，接待人员耐心做好解释说明工作，主动帮助群众联系正确的查档地点。
　　在保管利用处全体工作人员的共同努力下，利用窗口稳妥应对试运行期间的这一波查档小高峰，截止6月底共接待查档207人次，用实际行动检验了“两学一做”活动开展以来取得的成效。

（林忠华  池景彦）