泰州市完善四项制度促进全市养老服务转型提升

      泰州市不断规范标准、优化供给、完善监督，完善养老服务标准化、流程化、规范化的评价机制，通过完善四项制度促进全市养老服务转型提升，以养老服务转型提升的成效，关爱城乡老年群体。

      一是服务监管制度，加强对养老服务的指导、监督和管理，对养老服务中虐老欺老等行为开展行政执法，畅通养老服务举报和投诉督导渠道。

      二是绩效考评制度，引入第三方对养老服务机构和组织的服务效果进行评价，评估结果与政府购买服务、建设运营补贴等挂钩。

      三是专家会诊制度，建立全市养老服务专家库，对有需求的养老服务机构和组织等进行个性化专业指导。

      四是人才保障制度，组建养老专业人才、行业专家、持证社工和为老服务志愿者四支队伍，形成专家指导、专业人才照护，社工介入、志愿者服务“四位一体”的常态化养老服务人才保障机制。