宿迁市城市管理局：“容缺受理”让公共服务项目更便民

在亮化验收等公共服务项目中，由于申报材料较多，再加之申请人对于申报的材料清单通常理解不够，导致申报过程中，常常丢三落四，到窗口后常常要往返几趟补充材料。为此，宿迁市城市管理局从方便群众着手，积极创新工作方法，用“容缺受理”制度为相对人排忧解难。

据介绍，“容缺受理”是指在申请事项中如非主要材料存在缺陷或瑕疵的，该局服务窗口一次性告知需补正的材料、时限和超期处理办法，先受理该申请事项，要求申请人在我局现场勘察时，将材料补齐，整个过程不影响受理、审查进度。

此项制度优化了审批的流程，提高了审批的效率，既确保了审批程序和要求的严肃性，又体现了主动服务的灵活性，受到了广大办事群众的一致好评。（宿迁市城市管理局：许保康   卢妍）