搭建微信平台 打造身边工会 扬州开发区工会服务职工无“微”不至

本网讯  这些天，在可瑞尔科技（扬州）有限公司打工的外来妹张某可高兴了，因为在开发区总工会的帮助下，她的孩子下学期就有望转学到宿舍附近的花园小学读书了，从此不要再为接送孩子发愁。而办成这件事，她却没有去过一次区总工会和相关部门，是区总工会的微信平台帮了她的大忙。

今年9月，扬州经济技术开发区总工会在扬州工会系统率先搭建了“关爱有家、无微不至”的微信公众服务平台，设有“工会新闻、政策法规、时代先锋、活动回顾、职工心声、网上大学、会员服务、联系我们”八个版块。到目前为止，短短几个月时间，就有1200多名职工加入朋友圈。区总工会通过微信平台发布政策信息，了解职工动态。不少职工则通过微信平台，反映自己的心声，求得工会帮助。张某就是第一位受益者。工会微信平台开通不久，她便联系上了区总工会，反映自己读小学的孩子上学路途远，还要过328国道等几个交叉口，既不方便也不安全，请求工会能帮助联系转学至就近的花园小学读书。虽然与这位女工素不相识，而且孩子转学是一件难事，区总工会领导第一时间与区城乡管理局领导进行了协调，经过与城乡管理局、两所学校的反复联系协调，最终确定到2015年春季开学时，把这位女工的孩子转至花园小学就读。为此，这位女工兴奋地在工会微信平台上给工会点了一个大大的“赞”。

说到搭建工会微信平台这一创意的由来，扬州经济技术开发区总工会主席马春芳说，那是源于一个劳资纠纷的调处。今年年初，该区一家台资企业转产歇业，二千多名职工面临失业。职工们闻讯后无法控制情绪，准备采取过激行动。扬州经济技术开发区总工会的同志得知消息后，立即来到该企业与行政方面沟通协调，希望依法办事。职工们听说区总工会来帮助他们解决问题，便在厂门口把区总工会主席马春芳团团围住，反映情况。马春芳当场表态，工会一定会公平、公正、公开地帮助职工解决问题，同时希望职工理性维权，并把自己的手机号码向职工们作了公布。令马主席没有想到的是，她离开企业不久，手机微信上就有了她刚刚接待职工的照片和她“公平、公正、公开”的表态。随后，她要求工会的同志也利用微信平台，搜集职工思想动态，发布相关政策法规，发布事件处理的过程。最终，这起因企业转产歇业引起的劳资纠纷很快依法得到圆满处理，职工代表还专门给区总工会送来了锦旗，以示感谢。

受这件事的启发，扬州经济技术开发区总工会一班人觉得，区内企业的10万名职工，基本人人有手机，其中80%左右的中青年职工会玩微信。如果搭建一个工会微信平台，就可以随时随地、时时刻刻与职工互动交流，实现“倾听，让我们了解您好的期望；沟通，架起彼此信任的桥梁；改善，细小的进步成就共同的梦想”的目的。经过筹备，去年9月底，“扬州经济技术开发区工会——您身边的工会”微信平台新鲜出炉。区总工会随即印制了1000份宣传彩页，张贴到企业的车间班组、食堂宿舍，职工只要用手机扫一下二维码，便可进入微信朋友圈。

扬州经济技术开发区是国家级开发区，区内外资企业多、青年职工多、外来人员多，解决外来青年单身职工的婚姻家庭问题，留住人才，成为多数企业行政和工会头疼的一件事。看到企业工会在工会微信平台反映的这一情况后，区总工会随即于10月10日，与区妇联联合举办了“青春有约、缘来是你”青年职工联谊会，通过快速传递、爱情对对碰、两人踩汽球等互动游戏，搭建男女青年互动交友的平台，为年轻人酿造“甜蜜事业”。参加交友联谊活动的网友“绿草如缨”随后在工会微信平台上点赞的同时，还留言希望工会“继续努力！”

扬州经济技术开发区总工会主席马春芳说，职工的希望就是努力的方向，下一步将精心打造工会微信平台，完善版块，丰富内容，使之真正成为工会联系沟通职工的窗口，职工身边的工会。 （孙红梅 孙磊 王槐艾 通讯员 吉晶）